15 ปี
ตุลาคม 2566 ถึง เมษายน 2567
Merchant Telesales Supervisor
บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จํากัด (กรุงศรี คอนซูมเมอร์)
550 อาคารกรุงศรีเพลินจิต ทาวเวอร์ ถนนเพลินจิต แขวง ลุมพินี เขต ปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รายละเอียดงาน : มุ่งเน้นความสารถ ความพยายามของทีมขายขาออกผ่านการวิเคราะห์และค้นหาโอกาสในการเพิ่มปริมาณร้านค้าตัวแทนที่มีศักยภาพ
-รับผิดชอบในการจัดเตรียมและดำเนินการสคริปการโทร การติดตามผลการโทร และกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามนโยบายมาตรฐานของบริษัท
-รับผิดชอบในการจัดทำกลยุทธ์สำหรับทีมขายขาออกในการติดต่อร้านค้าตัวแทน แต่ละประเภทตั้งแต่ Inactive ไปจนถึง ร้านค้าตัวแทน ที่มีปริมาณยอดขายน้อย เพื่อให้ร้านค้าตัวแทนเหล่านั้นมียอดขายเพิ่มขึ้น
-ค้นหาโอกาสในการเพิ่มปริมาณการขายให้กับร้านค้าตัวแทนโดยการสร้างโปรโมชั่น กิจกรรม แรงจูงใจ และอื่นๆ
-จัดการบริหารดูแลและรักษาฐานข้อมูลร้านค้าตัวแทนเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรทั้งหมดได้รับการบันทึกอย่างถูกต้อง รวมถึงรายละเอียดการติดต่อและการอัปเดตการติดตามหรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่จำเป็น
-วิเคราะห์ปริมาณการขาย ยอดขาย ร้านค้าตัวแทนที่มีศักยภาพ โปรโมชั่น / ประสิทธิภาพของร้านค้าตัวแทน และค้นหาโซลูชั่นใหม่ให้กับร้านค้าตัวแทนและเสนอต่อผู้บริหาร
-ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้รับการแก้ไขและสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพเพื่อรองรับ Call Agent
-ประสานงานกับ IT, MIS, Sale&Marketing เพื่อจัดการโปรไฟล์ อัปเดตโปรโมชั่น POP และอื่นๆ
-ตอบข้อซักถาม ข้อสงสัยของร้านค้าตัวแทน เป็นศูนย์บริการข้อมูลขาเข้าของร้านค้าตัวแทนที่ติดต่อเข้ามา
-วางแผนการทำงานให้บรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทกําหนด
พฤษภาคม 2564 ถึง ธันวาคม 2565
ที่ปรึกษาฝ่ายขายและการตลาด
ทีพีเอ พาวเวอร์ แอสเซท จำกัด
21/1 ซอยลาดพร้าว 101 ซอย 56 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- วางแผนการทำงานให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกําหนด
- ดูแลและประสานงานการทำงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของบริษัทและนายหน้าอิสระในเรื่องการขาย การทำการตลาดเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ที่บริษัทนำมาบริหารให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกต่าง ๆ (โครงการบ้าน คอนโด ธนาคาร สํานักงานที่ดิน)
- จัดกิจกรรมต่างๆ ให้แนวทาง แนะนำ แนะแนวในด้านการทำการตลาดเพื่อส่งเสริมและกระตุ้นการทำยอดขายให้บริษัท และงานอื่น ๆ ของ บริษัท
พฤษภาคม 2561 ถึง มีนาคม 2564
ผู้บริหารทีมขาย
บริษัท วินวิน พลัส 2019 จำกัด (บ.เอ็มพีบี คอนเซ้าท์กรุ๊ป จำกัด)
545/14 ม.4 ต.คูคต อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12130
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- วางแผนการทำงานให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกําหนด
- ดูแลและประสานงานการทำงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของบริษัทและนายหน้าอิสระในเรื่องการขาย การทำการตลาดเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ที่บริษัทนำมาบริหารให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกต่าง ๆ (โครงการบ้าน คอนโด ธนาคาร สํานักงานที่ดิน)
- จัดกิจกรรมต่างๆ ให้แนวทาง แนะนำ แนะแนวในด้านการทำการตลาดเพื่อส่งเสริมและกระตุ้นการทำยอดขายให้บริษัท และงานอื่น ๆ ของ บริษัท
กันยายน 2557-เมษายน 2561
ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) อาคารวงศ์สว่าง ชั้น4 ฝ่ายขายลูกค้าผู้บริโภค แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กทม 10800
หัวหน้าทีมขายผลิตภัณฑ์ทางโทรศัพท์
เงินเดือน 30,000 บาท
- ดูแลรับผิดชอบบริหารการทำงานของทีมขาย (Telesales) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย
ที่บริษัทกำหนด
-ดูการดูแลให้กระบวนการทำงานของทีมขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามเกณฑ์การปฏิบัติงาน รวมทั้งวิเคราะห์และพัฒนาการทำงานเพื่อทำให้ทีมขายสามารถทำงานได้อย่างมีศักยภาพ
-วางแผนกำหนดแนวทางการทำงานทั้งรายวัน รายเดือน เพื่อให้บรรลุยอดขายได้ตามเป้าหมาย วางแผนการขายและประมาณการยอดขายทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อควบคุมงานให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
- มอบหมาย กำกับ แนะนำ ตรวจสอบ ประเมินผลงาน และแก้ปัญหางานในหน้าที่ความรับผิดชอบ และคุณภาพของงาน และทีมงานให้อยู่ภายใต้การทำงานที่มีมาตรฐานและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรทั้งภายในและภายนอก
-วิเคราะห์ปัญหาการทำงานที่มีผลต่อยอดขายพร้อมนำเสนอวิธีการแก้ปัญหา (Solution) , การพัฒนาศักยภาพเจ้าหน้าที่งานขาย ทางโทรศัพท์ (Coaching)และช่วยพัฒนาทีมขายให้สามารถดำเนินการได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
- ประเมินและสรุปยอดขายประจำวันของทีม