1.ควบคุมดูแลงาน Maintenance ของระบบIT ต่างๆ
2.ให้คำปรึกษาและดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านอุปกรณ์IT และระบบ IT ต่างๆ ให้กับพนักงานและสอนงานภายในบริษัท
3.ประยุกต์ใช้เครื่องมือต่างๆที่จำเป็นต่อการติดตาม ตรวจสอบ และยืนยันการทำงานที่ถูกต้องและสมบูรณ์ของ IT
4.จัดทำเอกสารคู่มือและเอกสารต่างๆที่จำเป็นต่องานด้าน IT Support