ตำแหน่ง ผู้ประสานงานบริการลูกค้า

บริษัท ไลทส์ออน เวนเจอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 65/212 ชั้น 25 อาคารชำนาญเพ็ญชาติบิสเนสเซ็นเตอร์ ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ประสานงานการติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้านและอุปกรณ์เชื่อมต่อโทรทัศน์ให้กับบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (AIS Fibre) ทำหน้าที่ติดตามทีมช่างเข้าหน้างานลูกค้าให้ตรงตามเวลานัดหมาย หากมีการเลื่อนนัดหมายหรือทีมช่างไม่สามารถเข้าหน้างานตามเวลานัดหมายได้ จะทำการติดต่อขออนุญาตหรือเจรจาลูกค้าขอเข้างานล่าช้า หากลูกค้าไม่ยินยอมก็จะทำการเสนอเพิ่มแรงอินเทอร์เน็ตแพ็คเกจให้ลูกค้าเพื่อชดเชยค่าเสียเวลาที่ทีมช่างเข้าหน้างานไม่ตรงเวลาและทำการบันทึกข้อมูลของลูกค้าในระบบของบริษัทเป็นรายบุคคล