I have to be responsible for check-in-and-out processes. Moreover, I have to train my trainees and Guest service Agents to have passed the Brand Standard Audit under Marriott as well. As 90% of our guests and colleagues are foreigners. Thus, we have to communicate with them and teach them internationally. Last but not least, I have to email to keep in touch with multiple guests. Consequently, I have to re-check verbal language and grammar to ensure that it's correct to be emailed.
ประวัติการฝึกอบรม
มิถุนายน 2564 ถึง ตุลาคม 2564
JW Marriott Hotel, Bangkok
Executive Lounge Trainee
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
ไทย 50 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
รถยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
I won a top upselling in 2023 of Front Office at The Athenee Hotel, a Luxury Collection Hotel, Bangkok