- Support managers and employees through a variety of tasks related to sales and marketing
- Communicate with customers and the sale department team via phone and email
- Completed order and to be delivered with high quality and in a timely manner
- Answer questions about the product.
- Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
- Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
- Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system.
- Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- ช่วยเหลืองานพนักงานในทีมจองห้องพักตามหน้าที่พนักงานฝึกงาน
- Support Reservation Team as a Trainee
ประวัติการฝึกอบรม
ตุลาคม 2559 ถึง พฤศจิกายน 2559
Hotel ICON: Harbour View Hotel in Hong Kong
Hong Kong Field Trip, Hotel Technical Visit
ตุลาคม 2560 ถึง ตุลาคม 2560
วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยนเรศวร
Korea Camp Culture Exchange
กรกฎาคม 2560 ถึง สิงหาคม 2561
The Fussion Cafe
Work as waitress, barista and cooker
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย 50 คำ/นาที อังกฤษ 80 คำ/นาที
รถจักรยานยนต์ ,
- Teamwork Skills
- Problem-Solving
- Customer Service
- Active Listening
- Communication
- Time Management
- Decision Making
- Self-Motivation
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
Published Article : A study of Bilingual Website as a Marketing Communication Tool in Tourism Industry :The case Study of Cafe in Phitsanulok, Thailand (10th National & International Conference - Suan Sunandha Rajabhat University)