ตำแหน่ง เลขานุการผู้บริหาร และ เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท บริษัท แพนอินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด ในเครือของ บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 15 หมู่ 14 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
หน้าที่ความรับผิดชอบ: "เลขานุการผู้บริหาร"
1. ดูแลการจัดตารางนัดหมาย แจ้งตารางผู้บริหารให้กับผู้ที่ต้องการนัดหมาย
2. ดูแลการเบิกค่าใช้จ่ายให้ผู้บริหาร ได้แก่ ค่าน้ำมันรถ, ค่าทางด่วน Easy Pass, ค่ารักษาพยาบาล
3. ดูแลและตรวจสอบเอกสารทั้งหมดที่เสนอให้ผู้บริหารลงนาม
4. ดูแลและติดต่อประสานงานส่งเอกสารการประชุมภายในองค์กร เพื่อเสนอให้กับผู้บริหารสูงสุดลงนามในเอกสาร
5. ติดต่อประสานงานจัดประชุมใหญ่ให้กับคณะกรรมการผู้บริหาร ได้แก่ จองห้องประชุม, อุปกรณ์ที่ใช้ในห้องประชุม, จัดผังที่นั่งพร้อมป้ายชื่อตั้งโต๊ะ, ดูแลอาหารเช้า, อาหารช่วงพักเบรค และอาหารกลางวัน, ติดต่อขอใช้บริการล่ามแปลภาษา, ติดต่อขอใช้บริการเจ้าหน้าที่ IT Support, จัดเตรียมเอกสารเล่ม Report ในการประชุม

หน้าที่ความรับผิดชอบ: "เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์"
1. รับเรื่องและตอบข้อมูลซักถามเกี่ยวกับข้อมูลการจัดซื้อ จัดจ้าง ของกลุ่มบริษัทในเครือไทยเบฟ ทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร
2. ติดต่อประสานงานกับกลุ่มบริษัทในเครือไทยเบฟ ได้แก่ เจ้าหน้าที่จัดซื้อ, เจ้าหน้าที่โรงงาน และ คู่ค้า Supplier
3. แจ้งวิธีการและรอบวางบิล/รับเช็ค ของกลุ่มบริษัทในเครีอไทยเบฟทั้งหมด
4. รับเรื่อง, แนะนำวิธีการลงทะเบียน, วิธีการใช้งาน และวิธีการแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ ให้กับผู้ใช้งาน User และ คู่ค้า Supplier ได้แก่ ฐานข้อมูลระบบ SAP, ระบบยืนยันใบสั่งซื้อสินค้า Supplier Life Cycle Management (SLCM), ระบบเสนอราคา Cross Source, ระบบวางบิลออนไลน์ (CROSS Invoice), ระบบซื้อสินค้าออนไลน์ (CROSS Buy)

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท บริษัท โฮเรก้า แมเนจเม้นท์ จำกัด ในเครือของ บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 15 หมู่ 14 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. รับเรื่อง, ตอบข้อมูลซักถาม และให้ความช่วยเหลือแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้าทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร
2. รับเรื่องและติดต่อประสานงานให้แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาร้องเรียนเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าและบริการจัดส่ง และปรึกษาหาแนวทางวิธีการแก้ไขปัญหากับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายในองค์กร
3. แนะนำข้อมูลของสินค้าและการบริการจัดส่งเครื่องดื่ม ทั้งเครื่องดื่มที่มี Alcohol เช่น เบียร์ช้าง, สุราพรีเมี่ยม และ เครื่องดื่ม Non Alcohol เช่น น้ำดื่มตราช้าง, โซดาตราช้าง, ชาเขียว Oishi
4. เปิดหน้าบัญชีเครดิตลูกค้าใหม่ และ ดูแลฐานข้อมูล และ Update ของลูกค้าเก่า
5. ติดต่อประสานงานรับออเดอร์และเอกสารใบ PO จากทุกช่องทางที่มีการติดต่อเข้ามาสั่งซื้อสินค้าทั่วประเทศ ได้แก่ เจ้าหน้าที่ทีมขาย, เจ้าหน้าที่ธุรการขายภาคต่างจังหวัด, E-Mail, Fax และออกเอกสารใบ PR เพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่บัญชี
6. ทำ Survey สำรวจความพึงพอใจในการสั่งซื้อสินค้าและการใช้บริการจัดส่ง

ตำแหน่ง หัวหน้าฝ่ายสำนักงาน และ เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท บริษัท บีทีเอส เคเบิลทีวี จำกัด

ที่อยู่บริษัท 672/65 ถนนสี่พระยา แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. รับเรื่องและตอบข้อมูลซักถามเกี่ยวกับข้อมูลของเคเบิลทีวีที่ให้บริการ ทั้งระบบอนาล็อก และ ระบบกล่องสัญญาณดิจิตอล
2. ดูแลและรับผิดชอบในส่วนของสำนักงาน และติดต่อประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ
3. ทำการนัดหมายลูกค้าและช่างติดตั้ง เพื่อจัดตารางติดตั้งเคเบิลทีวีระบบต่างๆ, ตารางนัดเซอร์วิสแก้ไขสัญญาณ และตารางนัดหมายชำระค่าใช้บริการของลูกค้าประเภทต่างๆ
4. จัดเตรียมและออกเอกสารใบเสร็จค่าใช้บริการเคเบิลทีวี
5. ติดตามผลการตอบรับการสมัครเป็นสมาชิกใช้บริการเคเบิลทีวีของลูกค้าที่ทดลองใช้ทดสอบสัญญาณระบบต่างๆ
6. คิดค่าคอมมิชชั่นให้กับเจ้าหน้าที่ทีมขาย

สถาบัน สถาบันรับรองมาตรฐาน ISO

หลักสูตร ISO 20400 การจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน