ตำแหน่ง ผู้จัดการศูนย์บริการ GWM และ ศูนย์บริการงานซ่อมตัวถังและสี GWM

บริษัท บริษัท มอเตอร์ มอลล์ (2021) จำกัด (สาขาที่ 00014)

ที่อยู่บริษัท 141 ถนนพระรามที่2 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- มอนิเตอร์จัดสรรควบคุมวางแผนงานการจัดการงานศูนย์บริการหลังการขาย GWM และ งานศูนย์บริการงานซ่อมตัวถังและสี GWM
- มอนิเตอร์ควบคุมฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ในการต้อนรับดูแลลูกค้า,ติดตามรายงานลูกค้าหลังงานซ่อม 3 วัน,ติดตามรายงานลูกค้าครบกำหนดการเข้าซ่อมตามระยะที่กำหนด,ติดตามรายงานความพึ่งพอใจส่งมอบรถใหม่ 1 เดือน แนะนำอธิบายการทำเอกสารงานลูกค้าร้องเรียนวิธีการรับฟังและพูดคุยกับลูกค้าแบบไหนเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึ่งพอใจมากที่สุด
- มอนิเตอร์ควบคุมฝ่ายอะไหล่ ในการจัดสั่งซื้ออะไหล่ของศูนย์บริการและอะไหล่ของงานซ่อมตัวถังและสี,ตรวจสอบการวางแผนงานการนับสต็อกประจำทุกๆ 3 เดือน เพื่อตรวจสอบอะไหล่หายหรือเกินขึ้นมา ให้ครบถ้วนที่สุดและเพื่อรับทราบในส่วนของอะไหล่ Dead stock จะได้วางแผนการเคลียอะไหล่ให้ขาดทุนน้อยยที่สุด
- มอนอเตอร์ควบคุมการตรวจสอบสภาพรถโชว์บนโชว์รูมและรถใหม่ในสต็อก เพื่อป้องกันแบตเตอรี่ 12V เสื่อมสภาพก่อนการใช้งาน
- ควบคุมดูแลความสะอาดภายในโรงซ่อมศูนย์บริการและโรงซ่อมงานตัวถังและสี อยู่สม่ำเสมอ
- มอนิเตอร์ควบคุมการตรวจสอบเครื่องมือประจำช่องซ่อมและเครื่องมืออุปกรณ์ประจำศูนย์บริการ(GS)ศูนย์ซ่อมงานตัวถังและสี(BP) ให้ครบถ้วนและพร้อมใช้งานเสมอ
- มอนิเตอร์ควบคุมการจัดวางอะไหล่งานเคลม Waranty ประจำเดือนนั้นให้ครบถ้วนและเรียบร้อยพร้อมติดป้ายเตรียมทำลายอะไหล่เคลม Waranty ซึ่งทาง ผู้จัดการเขต GWM พร้อมตรวจสอบและทำลายได้เลยประจำทุกเดือน

ตำแหน่ง ผู้จัดการศูนย์บริการ MG

บริษัท บริษัท 14autohaus จำกัด สำนักงานใหญ่

ที่อยู่บริษัท 568/1-4 ถนนพระรามที่2 แขวงบางมด เขตจอมทอง กทม 10150

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ดูแลควบคุมการจัดวางแผนการทำงานภายในศูนย์บริการ
- ดูแลฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์แนะนำวิธีการติดตามลูกค้าเข้ารับบริการแนะนำการติดตามหลังงานซ่อม 3 วัน เพื่อสร้างความพึ่งพอใจให้กับลูกค้า
- ดูแลควบคุมฝ่ายอะไหล่ ในการสั่งซื้ออะไหล่ ตรวจสอบวางแผนการนับสต็อกประจำทุกๆ 3 เดือน เพื่อตรวจสอบอะไหล่หายหรือเกินขึ้นมา ให้ครบถ้วนที่สุด เพื่อรับทราบในส่วนของอะไหล่ Dead stock จะได้วางแผนการเคลียอะไหล่ให้ขาดทุนน้อยยที่สุด
- ควบคุมการตรวจสอบสต็อกรถใหม่ MG
- ควบคุมดูแลความสะอาดภายในโรงซ่อมศูนย์บริการและโรงซ่อมงานตัวถังและสี อยู่สม่ำเสมอ

ตำแหน่ง ผู้ช่วยผู้จัดการศูนย์บริการ TOYOTA

บริษัท บริษัท โตโยต้า บัสส์ จำกัด สาขา เพชรเกษม88

ที่อยู่บริษัท 584 ถนน เพชรเกษม แขวง บางแค เขต บางแค กทม 10160

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ช่วยผลัดดันยอดเป้าหมายให้บรรลุตามนโยบายบริษัทตั้งและกำหนดไว้
- ปิดเอกสารงานเคลมรับประกัน Waranty ให้ครบถ้วน
- ช่วยเคลียเคสปัญหางานซ่อมที่ลูกค้าร้องเรียน
- ได้เข้าร่วมแข่งขันสกิลคอนเทสของโตโยต้า ทำงานรับประกันคุณภาพ
- ช่วยเหลือผลัดดันรถเข้า-ออก รถค้างซ่อมให้เป็นปัจจุบันที่สุด
- ช่วยเหลือประเมิน ค่าแรง-ค่าอะไหล่งานซ่อมหนักแนะนำลูกค้าอะไหล่สำคัญที่ควรเปลี่ยนก่อน-เปลี่ยนหลัง เพื่อเซฟลูกค้าและเอายอดเข้าศูนย์บริการด้วย
- ช่วยปิดยอด ดูแลภาพรวมให้ไปในทิศทางเดียวกันแบ่งเบางาน ผู้จัดการศูนย์บริการ ไปในตัวด้วยเพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้กับตัวเอง

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
เริ่มจาก เดือน มีนาคม 2555 ถึง กันยายน 2557
บริษัท โตโยต้า เอ็มไพรล์ จำกัด สาขา บางบอน
ที่อยู่บริษัท : 1281 ถนน บางบอน 5 แขวง บางบอน เขต บางบอน กทม 10150
ทำในตำแหน่ง (ชื่อตำแหน่ง) : ช่างยนต์ซ่อมบำรุงตามระยะ TOYOTA
เงินเดือน (บาท) : 8,900
ลักษณะงานที่ทำ :ช่าง(PM) ซ่อมบำรุงรักษาตามระยะที่ TOYOTA กำหนด เลื่อยปรับเป็น ช่าง(GR)ซ่อมงานทั่วไป
เลื่อยเปลี่ยนตำแหน่ง เป็น ที่ปรึกษางานบริการ (SA) รับฟังงานซ่อมรถยนต์ จากลูกค้า เพื่อเปิดเอกสารใบสั่งซ่อมให้ครบถ้วนเพื่อให้ช่างซ่อมบำรุงรักษาได้ครบถ้วนตามความประสงค์ของลูกค้า ประเมินค่าใช้จ่าย ค่าแรง-ค่าอะไหล่ ให้ลูกค้าเซ็นรับทราบ อธิบายรายละเอียดงานซ่อมรถยนต์ทั้งหมดที่ได้ซ่อมให้กับลูกค้ารับทราบและเข้าใจ

สถาบัน ศูนย์ฝึกอมรม MG

หลักสูตร ทุกหลักสูตร ของ MG

สถาบัน ศูนย์ฝึกอมรม โตโยต้า

หลักสูตร พนักงานรับรถ ระดับ1 ระดับ2

สถาบัน ศูนย์ฝึกอมรม โตโยต้า

หลักสูตร ช่างเช็คระยะEM 60 นาที ช่างยนต์ระดับ 1