ตำแหน่ง ตรวจสอบคุณภาพกลุ่มลูกค้าหาดทิพย์(Auditor)

บริษัท รักษาความปลอดภัยพีซีเอส และฟาซิลิตี้ เซอร์วิสเซสจำกัด

ที่อยู่บริษัท 204/81 ม.1 ต.มะขามเตี้ย อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี 86000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพงานแม่บ้านและรปภ.งานสวน ตามแผนที่กำหนด 10 จังหวัด 15 สาขาภาคใต้ (กลุ่มงานหาดทิพย์) ตามข้อกำหนดของลูกค้า มรท. และตามระบบ ISO ของบริษัท

2.บริหารจัดการปฎิบัติงาน จัดทำ WI และ JD ของพนักงาน และจัดจุดลงให้เหมาะสม

3.อบรมพนักงานเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงาน กฎระเบียบต่างๆ

4.จัดทำแผนอบรมทบทวนการปฎิบัติงาน

5ประจำพื้นที่ กลุ่มงานธุรกิจที่บริการ 10 จังหวัดภาคใต้

6.บริหารจัดการควบคุมการจ่ายค่าแรง ให้สอดคล้องกับงบประมาณ

7.จัดทำค่าแรง เงินเดือน ให้กับพนักงาน

8.ประสานงานกับบุคคลภายในบริษัท เกี่ยวกับสวัสดิการต่างๆของพนักงาน

9.วางแผนการเบิกจ่ายเครื่องมือและอุปกรณ์ในการปฎิบัติงานให้สอดคล้องกับงบประมาณ

10.ประสานงานและพบลูกค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อสอบถามความพึงพอใจในการปฎิบัติงานของพนักงาน

11.ตรวจสอบคุณภาพงาน ตามมาตรฐานของบริษัท เกี่ยวกับขั้นตอนการทำงาน อุปกรณ์ และการแต่งกาย

12.บริหารจัดการการใช้วันลางานต่างๆให้ตามสิทธิของพนักงาน

13.รับฟังและแลกเปลี่ยนข้อร้องเรียน ติชมจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงและพัฒนาพนักงาน

14.จัดทำเอกสารและแผนวิเคราะห์ข้อร้องเรียน Action plan)

15.นำเสนอรายงานพัฒนาการบริการตามแผนให้กับผู้จัดการแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้อง

16.จัดสรรงบประมาณตามข้อกำหนดขององค์กร

17.จัดทำแผนมอบของขวัญและเงินรางวัลเพื่อเป็นแรงจูงใจและขวัญและกำลังใจให้กับพนักงาน

18.จัดทำและนำเสนอรายงาน จากการตรวจสอบคุณภาพให้กับลูกค้า

19.สรรหาพนักงาน

20.ควบคุมค่าใช้จ่ายตามงบประมาณ

21.บริหารจัดการหน่วยงานศรีตรังโกลฟส์ สาขาชุมพร ตามระบบ BSCI -COC Smeta

ตำแหน่ง ผู้ช่วยผู้จัดการโซนอมตะนคร

บริษัท รักษาความปลอดภัยพีซีเอส ภาคตะวันออก

ที่อยู่บริษัท อมตะนคร ชลบุรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ควบคุมดูแลการปฎิบัติงานของทีมงาน (บริหารจัดการ AE ใต้บังคับบัญชา) 5 คน และพนักงาน ตามยอดบิล (พนง.700+)
2.จัดทำ WI และ JD ให้กับพนักงาน
3.ตรวจสอบคุณภาพงานตามมาตรฐานบริษัท
4.จัดทำเงินเดือนและค่าแรง รวมถึงสวัสดิการที่พนักงานได้รับ
5.ประสานงานลูกค้าที่เกี่ยวข้อง 40 บริษัท
6.จัดวางอัตรากำลังพลให้เหมาะสมกับงาน
7.อบรมพนักงานเกี่ยวกับมาตรฐานการปฎิบัติงาน กฎระเบียบต่างๆ
8.รับข้อร้องเรียนและนำมาวิเคราะห์ปัญหาพร้อมหาแนวทางแก้ไข
9.ช่วยทีมงานบริหารจัดการ
10.จัดทำแผนการอบรมพนักงานพร้อมตรวจสอบคุณภาพ ISO

ตำแหน่ง ผู้จัดการโซนระยองและโซนแหลมฉบัง

บริษัท บริษัท ไอเอสเอส ฟาซิลิตี้

ที่อยู่บริษัท กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.จัดทำเงินเดือนและค่าแรงพนักงาน 800 คน
2.พบลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจ ติชมบริการ พร้อมวิเคราะห์ปัญหา
3.สรรหาพนักงาน /ลงพื้นที่
4.แก้ปัญหาข้อร้องเรียน
5.ตรวจสอบคุณภาพงาน
6.จัดสรรพนักงานให้เหมาะกับงาน
7.อบรมทบทวนขั้นตอนการทำงาน
8.จัดทำ WI และ JD
9.เบิกและควบคุมค่าใช้จ่ายตามงบประมาณ

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
1.Start up/Set up งานแม่บ้านและรปภ.

สถาบัน PCS

หลักสูตร ทักษะหัวหน้างาน หัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ PDCA

สถาบัน Diversey

หลักสูตร การใช้เครื่องมือต่างๆ เครื่องมือการทำงานด้านความสะอาด

สถาบัน PCS

หลักสูตร การบริหารจัดการ TFM