ตำแหน่ง ไอที (noc)

บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ฝ่ายบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนทางด้านเทคนิคและบริการลูกค้า(noc)
- ตรวจสอบ โปรไฟล์ โปรโมชั่น และข้อมูลระบบทางเทคนิคของลูกค้า
- monitor การใช้งาน แบบ real-time และ ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานย้อนหลัง
-วิเคราะห์ตรวจสอบหาสาเหตุของปัญหา พร้อมแก้ไขเบื้องต้น
- ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทางเทคนิคต่างๆ
- จัดทำรายงาน
- ทดลองซิมและอุปกรณ์ใหม่ๆ

สถาบัน บริษัท forth ems จำกัด

หลักสูตร ฝึกงาน 6 เดือน