- Identifying hardware and software solutions
- Troubleshooting technical issues
- Diagnosing and repairing faults
- Resolving network issues
- Installing and configuring hardware and software
- Speaking to users to quickly get to the root of their problem
- Providing timely and accurate users feedback
- Talking users through a series of actions to resolve a problem
- Following up with clients to ensure the problem is resolved
- Replacing or repairing the necessary parts
- Supporting the roll-out of new applications
- Providing support in the form of procedural documentation
- Managing multiple cases at one time
- Testing and evaluating new technologies
- Conducting electrical safety checks on equipment
- Co-ordination vendor or supplier with warranty check hardware
หน่าที่รับผิดชอบ
•Installing and configuring computer hardware, software, systems, networks, printers and scanners
•Monitoring and maintaining computer systems and networks
•Responding in a timely manner to service issues and requests
•Providing technical support across the company (this may be in person or over the phone)
•Setting up accounts for new users
•Repairing and replacing equipment as necessary
•Testing new technology
•Possibly training more junior staff members
บริษัท ซีดีจีเอ็ม ไมโครซิสเต็ม จำกัด
หน่าที่รับผิดชอบ
•Installing and configuring computer hardware, software, systems, networks, printers and scanners
•Monitoring and maintaining computer systems and networks
•Responding in a timely manner to service issues and requests
•Providing technical support across the company (this may be in person or over the phone)
•Setting up accounts for new users
•Repairing and replacing equipment as necessary
•Testing new technology
บริษัท : APCS.บริษัท แอ็ดวานซ์ โปรเฟสชั่นแนล คอมพิวเตอร์เซอร์วิส จำกัด สิงหาคม 2546 - ธันวาคม 2547
40/685 หมู่ 7 ซ.สมาคมแพทย์ ถ.นวมินทร์ แขวงคลองกุ่ม เขต บึงกุ่ม กทม 10240 โทร 02-9466518 - 9
ตำแหน่ง เงินเดือน
ระดับ
หน่าที่รับผิดชอบ
•Installing and configuring computer hardware, software, systems, networks, printers and scanners
•Monitoring and maintaining computer systems and networks
•Responding in a timely manner to service issues and requests
•Providing technical support across the company (this may be in person or over the phone)
•Setting up accounts for new users
•Repairing and replacing equipment as necessary
•Testing new technology
บริษัท : APCS.บริษัท แอ็ดวานซ์ โปรเฟสชั่นแนล คอมพิวเตอร์เซอร์วิส จำกัด สิงหาคม 2546 - ธันวาคม 2547
40/685 หมู่ 7 ซ.สมาคมแพทย์ ถ.นวมินทร์ แขวงคลองกุ่ม เขต บึงกุ่ม กทม 10240 โทร 02-9466518 - 9
ตำแหน่ง เงินเดือน
ระดับ
หน่าที่รับผิดชอบ
•Installing and configuring computer hardware, software, systems, networks, printers and scanners
•Monitoring and maintaining computer systems and networks
•Responding in a timely manner to service issues and requests
•Providing technical support across the company (this may be in person or over the phone)
•Setting up accounts for new users
•Repairing and replacing equipment as necessary
•Testing new technology