"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (สมรส)

ไทย

พุทธ

26-สิงหาคม-2519    อายุ 46ปี

171 Cm    หนัก 68 Kg

ยกเว้น ผ่านหลักสูตร
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (จอมทอง, บางขุนเทียน,บางบอน)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

การบริหาร/การจัดการ/บุคคล

งานประจำ (Full Time)

ผู้จัดการทั่วไป/ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป/ผู้จัดการฝ่ายบริการ, Customer Service Manager, ผู้จัดการเขตฝ่ายบริการหลังการขาย

60,000บาท ขึ้นไป

15 ก.ย. 2563

15 ก.ย. 2563
ตำแหน่งที่สนใจ
ผู้จัดการทั่วไป/ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป/ผู้จัดการฝ่ายบริการ, Customer Service Manager, ผู้จัดการเขตฝ่ายบริการหลังการขาย
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ
ปริญญาโท รามคำแหง
บริการธุรกิจ มหาบัณฑิต
การตลาด
3.61
ปริญญาตรี เกษตรศาสตร์
วิศวกรรมศาสตร์
เครื่องกล
2.07
ประวัติการทำงาน
20 ปี
เมษายน 2549  ถึง   มิถุนายน 2563
Assistant General Manager (Customer Service)
NISSAN MOTOR (THAILAND) CO., LTD. (บริษัทแม่)
บางเสาธง สมุทรปราการ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

การบริหารทีม:
• ตรวจสอบวัดผลประสิทธิภาพของทีม ทำการอบรมและแนะนำทีมงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย KPI ของแต่ละคน
• สื่อสารถึงความคาดหวังของงาน และวัตถุประสงค์ของโปรเจคต่างๆ แก่พนักงาน
• ประสานงานกับน่วยงานภายใน เพื่อบรรลุเป้าหมายบริษัท และความพึงพอใจของลูกค้า
• พยายามผลักดันงานให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท
การบริหารจัดการสาขาผู้จำหน่าย:
• บริหาร และควบคุม มาตรฐานการปฏิบัติงาน และคุณภาพสิ่งอำนวยความสะดวก ทั้งด้านขาย และด้านศูนย์บริการ 190 สาขา
• บริหารและประสานงานกับบริษัทสำรวจทั้งหมด เพื่อทำการวัดประสิทธิภาพการบริการลูกค้าของแต่ละสาขา.
• จัดทำรายงานสรุปประเด็นปัญหาที่สำคัญ รายงานพิเศษตามที่ผู้บริหารแจ้ง หรือวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับฝ่ายอื่นๆ ที่ร้องขอ
• ทำแผนตรวจเยี่ยมผู้จำหน่ายประจำปี สำหรับสาขาที่ประสิทธิภาพต่ำ หรือไม่บรรลุเป้าหมาย
• จัดทำแผนพัฒนาปรับปรุงร่วมกับทางสาขา และติดตามแผน
• ปรับกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าให้เหมาะสมร่วมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนลูกค้า สำหรับลูกค้าที่ติดต่อมาโดยตรง หรือส่งผ่านมาจากทีมงาน call center
• จัดงานสัมมนาแต่ละภูมิภาค
• ทำแผนการใช้งบประมาณประจำปีสำหรับกิจกรรมของฝ่าย
กุมภาพันธ์ 2544  ถึง   มีนาคม 2549
Section Head of Planning & Development
SIAM MOTOR SALES CO., LTD. (ดีลเลอร์นิสสัน)
ปทุมวัน กรุงเทพฯ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• ทำและดูแลการปฎิบัติงานต่างๆ ในศูนย์บริการ ตั้งแต่ต้อนรับลูกค้า เปิดปิดจ๊อบหรือเปิดปิดงานซ่อม ทำการซ่อมงานปัญหาหรืองานเทคนิค อธิบายงานหลังการซ่อม และส่งมอบรถกับลูกค้า
• หาสาเหตุและแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน
• ตรวจรถใหม่ก่อนส่งมอบ (PDI) และส่งมอบรถใหม่ร่วมกับพนักงานขาย
• วางแผนและพัฒนาศูนย์บริการทั้ง 7 สาขา
• ทำแผนการฝึกอบรมแก่แต่ละสาขา
• ทำขั้นตอนมาตรฐาน และร่างนโยบายด้านบริการ
• จัดทำรายงานยอดเข้าซ่อม และรายงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
• ทำเคลม และแจ้งวิธีการทำเคลม เงื่อนไขที่สำคัญแก่สาขาต่างๆ
• กำหนดมาตรฐานเครื่องมือประจำตัวช่าง และเครื่องมือส่วนกลาง รวมทั้งการบำรุงรักษา จัดทำเสนอเปลี่ยน หรือซ่อม
มีนาคม 2543  ถึง   มกราคม 2544
Head of electronic ballast department
SIAM FLUORESCENT LAMP CO.,LTD.
บางขุนเทียน กรุงเทพฯ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• ดูแลสายการผลิต
• อบรม และควบคุมพนักงานในแผนก ประมาณ 30 คน
• บำรุงรักษาเครื่องมือ และเครื่องจักรในแผนก
• วางแผนกระบวนการผลิต
• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 9001
ประวัติการฝึกอบรม
กรกฎาคม 2546  ถึง   กรกฎาคม 2546
Siam Nissan Automobile
N-Step Technician
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

ไทย 30 คำ/นาที    อังกฤษ 30 คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, and Outlook), การวิเคราะห์ผลทางสถิติและตัวเลข, การพูดในที่สาธารณะ
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน ผู้จัดการทั่วไป/ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป/ผู้จัดการฝ่ายบริการ, Customer Service Manager, ผู้จัดการเขตฝ่ายบริการหลังการขาย
JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.