Account Executive , Community Management Specialist , Customer Support
25,000บาท ขึ้นไป
21 ก.ค. 2563
21 ก.ค. 2563
ตำแหน่งที่สนใจ
Account Executive , Community Management Specialist , Customer Support
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2559
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยศิลปากร
B.A ( Art History )
ประวัติศาสตร์ศิลปะ
3.11
ประวัติการทำงาน
2 ปี
พฤศจิกายน 2562 ถึง พฤษภาคม 2563
Fraud Prevention Specialist
Agoda Services Co., Ltd.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
กรกฎาคม 2561 ถึง ตุลาคม 2562
Customer Experience Group
Agoda Services Co., Ltd.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
กันยายน 2560 ถึง ธันวาคม 2560
Global Support
Gulliver Travel Associates
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Project Interns ( An internship program with Agoda ) August - October 2019
Main responsibilities are :
- Supported Project Manager (s) by analyzing the data given in order to improve on CEG (Customer Experience Group) procedure.
- Created standard operational processes by using specific software to provide a more dynamic decision for agents.
- Bench-marking on specific tasks with other OTA ( Online Travel Agency ).
- Reviewed QA contacts from agents to reduce agent errors.