7 ปี
กรกฎาคม 2560 ถึง มีนาคม 2563
ลูกค้าสัมพันธ์ศูนย์บริการ
บริษัท MG กรุงเทพจำกัด
ถนนรัตนาธิเบศร์
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
นัดหมายลูกค้านำรถเข้ารับบริการ
- โทรติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับบริการ
- รับนัดหมายลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อนำรถเข้ารับบริการ
- โทรยืนยันการนัดหมาย
โทรติดตามลูกค้าหลังเข้ารับบริการ
-เตรียมข้อมูลลูกค้า
-โทรติดตามลูกค้า
รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า
-ลูกค้าร้องเรียนโดยตรง
-ลูกค้าร้องเรียนผ่าน call center
-ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำเอกสาร เปิด PR สั่งของศูนย์บริการ ช่างเทคนิค,ของใช้แม่บ้าน,ของใช้ในออฟฟิต
- ดึงไฟล์แสกนนิ้วเวลาเข้า-ออกการทำงานและส่งใบลาของพนักงานให้กับ HR
- ทำรหัสสแกนนิ้วให้พนักงานมาเริ่มทำงานใหม่
พฤษภาคม 2558 ถึง พฤษภาคม 2560
พนักงานต้อนรับ
โตโยต้าเอ็มไพร์ส จำกัด (สำนักงานใหญ่)
38/3 หมู่ที่ 11 ถนน ตลิ่งชัน-สุพรรณบุรี แขวงฉิมพลี เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อประสานงาน
สอบถามข้อมูลของผู้มาติดต่อประสานงานและประสานงานแจ้งเจ้าหน้าที่แต่ละแผนก
ให้ข้อมูลและตอบคำถามเบื้องต้น
ดูแลลูกค้าในห้องรับรองลูกค้า
ไม่ได้ระบุ
ลูกค้าสัมพันธ์ศูนย์บริการ / แคชเชียร์
นิสสัน เอ-ลิสต์ มอเตอร์ สาขา นนทบุรี
เลขที่ 1/126 หมู่ที่ 5 ถ. ประชาราษฎร์ ต.ตลาดขวัญ อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
นัดหมายลูกค้านำรถเข้ารับบริการ
- โทรติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับบริการ
- รับนัดหมายลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อนำรถเข้ารับบริการ
- โทรยืนยันการนัดหมาย
โทรติดตามลูกค้าหลังเข้ารับบริการ
-เตรียมข้อมูลลูกค้า
-โทรติดตามลูกค้า
รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า
-ลูกค้าร้องเรียนโดยตรง
-ลูกค้าร้องเรียนผ่าน call center
-ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ทำรายงานทุกสิ้นเดือนสรุปผลการโทร
ติดตาม
- จัดทำเอกสาร เปิด PR สั่งของศูนย์บริการ ช่างเทคนิค,ของใช้แม่บ้าน,ของใช้ในออฟฟิต
- ดึงไฟล์แสกนนิ้วเวลาเข้า-ออกการทำงานและส่งใบลาของพนักงานให้กับ HR
- ทำรหัสสแกนนิ้วให้พนักงานมาเริ่มทำงานใหม่
- งานเอกสารของศูนย์บริการ
- แคชเชียร์ ออกใบกำกับภาษีศูนย์บริการ
ลูกค้าสัมพันธ์ศูนย์บริการ
มิตซูราชพฤก เอเชียวัฒนา