ตำแหน่ง Customer Service

บริษัท O.C.S. CARGO CO., LTD.

ที่อยู่บริษัท 679/9 ซอยลาดพร้าว7 ถนนลาดพร้าว แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ดูแลลูกค้า ตรวจสอบและติดตามงานแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทั้งภายในและภานนอก มุ่งเน้นประสานงานกับ O.C.S ทั่วโลก
2.ประสานงานการจดส่สินค้าเร่งด่วนและติดตามงาน
3.ดูแลการเคลมสินค้าเสียหายและจัดทำรายงานให้หัวหน้าทราบ
4.ทำงานร่วมกับทีม GSA,Airport,POD,Sales,Account,Newspaper ในการแก้ไขปัญหาด้านงานบริการลูกค้าและงานลูกค้าสัมพันธ์
5.ประสานงาน Booking Request และ Pick up Request จากต่างประเทศ
6.โต้ตอบ Email กับต่างประเทศในเรื่องการแก้ปัญหาหรือตอบคำถามต่างๆ
7.ประสานงานและให้ความช่วยเหลือกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
8.จัดทำรายงานตามผู้บังคับบัญชามอบหมาย
9.ให้คำแนะนำและข้อมูลต่างๆเรื่องการนำเข้า-ส่งออกตามกฎของO.C.S. CARGO CO., LTD.
10.ให้คำแนะนำในการคิดค่าภาษีนำเข้าในการขนส่งแบบเร่งด่วน

ตำแหน่ง Guest Service Agent

บริษัท โรงแรม แกรนด์เมอเคียวฟอร์จูนกรุงเทพ

ที่อยู่บริษัท 1 ถนนรัชดาภิเษก ดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับและทำให้ลูกค้าที่เข้าพักเกิดความประทับใจ
2.ทำการ check in และ check out แก่ลูกค้าที่มาเข้าพัก
3.ให้บริการด้านงานบริการส่วนหน้าแก่ลูกค้าที่เข้าพัก
4.จัดหาห้องพักและอำนวยความสะดวกด้านต่างๆแก่ลูกค้า
5.จัดส่งเอกสาร พัสดุและข้อความต่างๆแก่ลูกค้า
6.ประสานงานกับแผนกยกสัมภาระและที่เกี่ยวข้อง
7.ให้บริการด้านข้อมูลต่างเช่น การเดินทาง ร้านอาหาร
8.จัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้า
9.ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องทั่วไปและเรื่องที่สนใจ
10.ทำการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศแก่ลูกค้า

ตำแหน่ง Front Cashier

บริษัท โรงแรม เดอะแกรนด์อยุธยา กรุงเทพ

ที่อยู่บริษัท 259 ถนนรัชดาภิเษก ดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับและทำให้ลูกค้าที่เข้าพักเกิดความประทับใจ
2.ทำการ check in และ check out แก่ลูกค้าที่มาเข้าพัก
3.ให้บริการด้านงานบริการส่วนหน้าแก่ลูกค้าที่เข้าพัก
4.จัดหาห้องพักและอำนวยความสะดวกด้านต่างๆแก่ลูกค้า
5.จัดส่งเอกสาร พัสดุและข้อความต่างๆแก่ลูกค้า
6.ประสานงานกับแผนกยกสัมภาระและที่เกี่ยวข้อง
7.ให้บริการด้านข้อมูลต่างเช่น การเดินทาง ร้านอาหาร
8.จัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้า
9.ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องทั่วไปและเรื่องที่สนใจ
10.ทำการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศแก่ลูกค้า

สถาบัน โรงเรียนเทคนิควิชาชีพคอมพิวเตอร์

หลักสูตร การใช้งานโปรแกรม Microsoft Office