13 ปี
ตุลาคม 2561 ถึง กันยายน 2562
ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกร้านค้า และลูกค้าสัมพันธ์
The Platinumgroup Public Company Limited เดอะแพทินั่ม จำกัด (มหาชน)
111 ถนนราชดำริห์ แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กทม 10330
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ดูแล และบริหารจัดการโครงการ The Market Bangkok ประสานงานระหว่างผู้เช่า และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลร้านค้าที่เช่าพื้นที่ภายในโครงการ The Market Bangkok จำนวนกว่า 900 ยูนิต
- ดูแลการนัดหมายส่งมอบพื้นที่ และอำนวยความสะดวกประสานงานให้ทีมผุ้รับเหมาได้เข้าตกแต่งพื้นที่ และเปิดร้านได้ทันตามกำหนดการ
- รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานเสนอผู้บริหาร
มกราคม 2559 ถึง กันยายน 2561
ผู้จัดการแผนกลูกค้าสัมพันธ์
Food Project (Siam) Co.,Ltd
99 ถนนวงแหวนอุตสาหกรรม แขวงยานนาวา กทม
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
งานธุรการ
- ดูแลงานบริการ ได้แก่ งาน Call Center / รับออเดอร์ผ่าน Application : Whatapp และ Line / รับออเดอร์ผ่านทาง Fax และ Email
- ดูแลภาพรวมการับออเดอร์กลุ่มลูกค้ารายใหญ่ ได้แก่ MK / โออิชิ / ZE N / AKA / KFC / กลุ่มไมเนอร์กรุ๊ป และลูกค้าในกลุ่มโรงแรม
- จัดทำ Monthly Report เสนอผู้บริหาร
- ดูแลประสานงานเรื่องการรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า
2. ส่วนงานประสานงานขาย ( Sales Support )
- ดูแลเรื่องการประสานงานสนับสนุนการทำงานของทีมขาย
- ดูแลภาพรวมการจัดทำเรื่องการ Lock ราคาประจำเดือน
- ดูแลเรื่องการทำสัญญาซื้อ-ขายสินค้ากลุ่มใหญ่ เช่น กลุ่ม Wholesale / Hotel / Modern Trade / Factory / กลุ่มร้านอาหารญี๋ปุ่น เช่น โออิชิ , ZEN ฯลฯ
- ดูแลเรื่องการทำใบเสนอราคาสินค้าให้กับทีมขายเพื่อนำไปเสนอราคาแก่ลูกค้าต่อไป
- ดูแลการจัดการเรื่องการแบ่งโควต้าสินค้าให้เพียงพอกับความต้องการของแต่ละกลุ่มทีมขาย
- ดูแลการจัดสินค้าตัวอย่าง เพื่อให้ทีมขายสามารถนำไปเสนอสินค้าให้กลุ่มลุกค้าทดลองใช้
- ดุแลภาพรวมประสานงานด้านระบบ CRM
สิงหาคม 2551 ถึง กันยายน 2558
Tenant Service
เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด ( มหาชน ) CPN
ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า ลาดพร้าว
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ดูแลกลุ่มร้านค้า Tenant Support ภายในศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา ลาดพร้าว
- ประสานงานรับเรื่องต่าง ๆ ให้ผู้เช่าภายในศูนย์การค้า ฯ
- ทำรายงานประมาณการต่าง ๆ และรายงานประจำเดือน Monthly Report
- ดูแลประสานงานเกี่ยวกับการต่อสัญญาเช่าพื้นที่ของผู้เช่าภายในศูนย์การค้า ฯ
- ติดตามหนี้ค้างค่าเช่าของร้านค้าภายในศูนย์การค้า ฯ
มีความถนัดในสายงานดูแลลูกค้า ร้านค้าสัมพันธ์ การบริหารศูนย์การค้า