ตำแหน่ง IT Help desk

บริษัท ยูไนเต็ด บิสซิเนส โซลูชั่น

ที่อยู่บริษัท ถนน บางนา-ตราด กม.6.5 ชั้น 4 อาคารบางนาทาวเวอร์ บี เลขที่ 2/3 หมู่ 14

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. รับปัญหาจาก user ของพนักงานธนาคาร เพื่อวิเคราะห์ตรวจสอบ และแก้ไข
2. ประสานงานกับ administrator และ vendor กรณีพบปัญหา เพื่อหาแนวทางและข้อสรุปในการดำเนินแก้ไข
3. จัดทำ process การดำเนินงานในส่วนของงาน onsite
4. เรียก report ตรวจสอบปริมาณงาน เพื่อจัดแผนรองรับให้ทันกับ sla
5. สรุปข้อมูล inventory ของทางธนาคาร