4 ปี
ไม่ได้ระบุ
HR Recruiter
GENESIS FERTILITY CENTER PUBLIC COMPANY LIMITED
พระราม 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- งานสรรหาบุคคลากร/นัดคิว,สัมภาษณ์,ติดตามทำสรุปรายงานผล
- ประกาศรับสมัครงาน/อัพเดท ตาม Job หรือ ช่องทางต่างๆ
- คัดกรองผู้สมัคร สัมภาษณ์ และคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสม ให้ตรงตาม Requirement
- จัดเตรียมข้อมูลพนักงานเริ่มงานใหม่ สเเกนนิ้ว
- สรรหาบุคลากรตามโครงสร้างองค์กร แผนการสรรหา และตามใบขออัตรากำลังคน
- การจัดทำอัตรากำลังคน เเละอัพเดทโครงสร้างองค์กร
- ดำเนินงานด้านเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการสรรหา ติดตามเอกสารสำคัญเพื่อประกอบชุดข้อมูลผู้สมัครงาน ด้านสัญญาจ้าง PDPA อาชญากรรม และเอกสารอื่นๆ ให้ครบถ้วน เพื่อจัดทำเข้าเแฟ้มประวัติ
- อัพเดททะเบียนประวัติพนักงานเมื่อมีพนักงานเข้าใหม่-ลาออก ตลอดจนดูแล/ติดตาม/สอบถามความเป็นอยู่ในช่วงทดลองงาน
- จัดทำสื่อ ประกอบงานสรรหา และสื่อประชาสัมพันธ์
- ติดต่อ ประสานงานภายใน และภายนอก ตามที่ได้รับมอบหมาย
- มีไหวพริบ ในการแก้ไขปัญหา
- มีทักษะสื่อสาร การประสานงาน
- มีความกระตือรือร้น
- มีทักษะด้านการใช้งานคอมพิวเตอร์ การตัดต่อ ออกแบบกราฟิก ถ่ายวีดีโอ ได้ดี
- งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล เเละตามที่ได้รับมอบหมาย
มิถุนายน 2564 ถึง กุมภาพันธ์ 2565
Quality Control Representative Call Center
CHUBB SAMAGGI INSURANCE PUBLIC COMPANY LIMITED
Level 26-30, Interchange 21 Building 399 Sukhumvit Road Klongtoey Nua, Wattana Bangkok 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ตรวจสอบคุณภาพของพนักงาน ให้ตรงตามเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนด
- ความเข้าใจกับคำถาม การวิเคราะห์ และเข้าใจความต้องการของลูกค้า
- ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ ของพนักงาน
- ความสามารถในการนำเสนอ การอธิบาย ข้อมูลต่างๆ ครบถ้วน ชัดเจน
- มารยาท ความสุภาพ และ เต็มใจบริการ (Service Mind)
- การตอบปัญหา การแก้ไข การให้ข้อมูล การจัดการ Case จนจบได้ภายในสายแรกสายเดียว (First Call Resolution)
- จับประเด็นคำถาม การสรุปประเด็น Feedback
- ความพึงพอใจของลูกค้าที่ได้รับจากพนักงาน
ทักษะและประสบการณ์
- การฟังอย่างตั้งใจ วิเคราะห์ จับประเด็น สื่อสารชัดเจน ครบถ้วน ถูกต้อง
- แก้ปัญหา วิเคราะห์ หาสาเหตุ แนวทางแก้ไข เสนอแนะ ติดตามผล
- คิดวิเคราะห์ข้อมูล ตัดสินใจ แก้ไขปัญหา นำเสนอข้อมูล อธิบาย สื่อสาร
- ใจเย็น อดทน ควบคุมอารมณ์
- คอมพิวเตอร์ ใช้โปรแกรม ค้นหาข้อมูล บันทึกข้อมูล
- ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการขององค์กร
- ความเข้าใจมาตรฐานการบริการ
สิงหาคม 2562 ถึง พฤศจิกายน 2563
Telesales ประกันภัย
บริษัท เทล ทู เทล จำกัด
67/220 ตำบล คลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง ปทุมธานี 12120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- นำเสนอขายประกันภัยให้กับลูกค้า ที่ลงข้อมูลไว้ให้ติดต่อกลับ
- นำเสนอประกันภัยหลากหลายประเภท ประกันรถยนต์ ประกันภัยสัตว์เลี้ยง
ประกันสุขภาพ ประกันโควิด -19 ประกัน 10 โรคร้าย และประกันอุบัติเหตุ
- ติดต่อประสานงาน ให้บริการลูกค้า ตอบข้อสักถามกับลูกค้าผ่านทางช่องทางโทรศัพท์ เเละ Line@
- ดำเนินการออกกรมธรรม์ประกันภัยให้กับลูกค้า ตามที่ได้รับมอบหมาย
- จัดทำเอกสาร ข้อมูล ประกันภัยตามที่ได้รับมอบหมาย
ทักษะและประสบการณ์
- สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ชัดเจน เข้าใจง่าย
- สามารถเจรจาต่อรองเพื่อให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์สูงสุด
- มุ่งมั่นให้บริการลูกค้าด้วยความรวดเร็ว ประสิทธิภาพ และความใส่ใจ
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลากหลายประเภท
พ.ค 61 - พ.ค 62
บริษัท Thai Stanley Electric Public Company Limited
29/3 หมู่1 ถนนบางพูน ตำบลบ้านกลาง อำเภอเมือง จังหวัดปทุมธานี 12000
ตำเเหน่ง HR
- สรรหาบุคคลากรในการเข้าทำงาน ให้ตรงตามคุณสมบัติ และเหมาะสมกับตำแหน่งงานๆ ทั้งภายในเเละภายนอก
- จัดเตรียมข้อสอบเเก่ผู้เข้าสัมภาษณ์ ตรวจข้อสอบ เเละตวจสอบเอกสารที่ใช้ในการสมัครงาน
- จัดทำเเบบประเมินผลการทำงาน ทดลองงานพนักงานฝ่ายผลิตเเต่ละเเผนก ในเเต่ละเดือน
- นัดสัมภาษณ์งาน นัดตรวจสุขภาพ ตวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่ใช้ในสมัครงาน
- แจ้งรายละเอียดหลักสูตรการอบรม กำหนดการ เเละข้อมูลเบื้องต้น เเก่ผู้ที่เข้ารับการอบรม
- จัดเตรียมสถานที่ใบลงทะเบียน คู่มือการอบรม ป้ายชื่อ วัสดุ อุปกรณ์ ปฐมนิเทศพนักงานใหม่
- Support วิทยากร/พนักงาน ขณะจัดอบรม
- เขียนเอกสาร Advance เงินค่าใช้จ่ายในการอบรม
- จัดทำใบลงทะเบียน คู่มือการอบรม ป้ายชื่อ ในการอบรม
ทักษะและประสบการณ์
- สรรหาบุคคลากรที่มีความสามารถ ตรงตามคุณสมบัติ และเหมาะสมกับตำแหน่งงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ทักษะการบริหารจัดการงานนัดสัมภาษณ์ นัดตรวจสุขภาพ เตรียมเอกสาร ตรจสอบข้อมูล
- จัดเตรียมสถานที่ อุปกรณ์ เอกสารประกอบการฝึกอบรม
- สนับสนุนวิทยากรและพนักงานระหว่างการจัดอบรม
- เขียนเอกสารเบิกเงินค่าใช้จ่ายในการอบรม
- ด้านความรอบคอบ ความรับผิดชอบ การทำงานเป็นทีม เเละการสื่อสาร
พ.ค 61 - เม.ย 62
บริษัท CP Fresh Mart
CP Fresh Mart สาขาหมู่บ้านภัทรพาร์ค ตำบล บางคูวัด อำเภอเมืองปทุมธานี ปทุมธานี 12000
ตำเเหน่ง Part-time Cashier
- รับชำระค่าสินค้าและบริการจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เงินสด บัตรเครดิต บัตรเดบิต
- ตรวจสอบความถูกต้องของราคาสินค้าและบริการ คำนวณยอดรวม เเละคิดค่าบริการ
- ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น และบริการต่างๆ
- รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในร้าน
- จัดเรียงสินค้าและเติมสินค้า แบ่งหมวดหมู่สินค้า จัดกลุ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องกันไว้ด้วยกัน
- แนะนำ/ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ