ตำแหน่ง Operation Support & Finding Control หรือ IP Support Helpdesk

บริษัท Open Technology Co.,Ltd.

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 223/95 อาคารคันทรี่ คอมเพล็กซ์ อาคารเอ ชั้น 20 ถนนสรรพาวุธ แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหา ด้านสารสนเทศ ให้แก่ผู้ใช้งานทางโทรศัพท์ (Helpdesk System)
- ตรวจสอบ วิเคราะห์ แก้ไขปัญหา ของระบบคอมพิวเตอร์ ให้แก้ลูกค้าทางด้าน ซอฟแวร์ ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ช่วยเหลือผู้ใช้งานในการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปต่าง ๆ รวมถึงระบบปฎิบัติการ MS Windows, Web Application และการใช้โปรแกรมผ่านอุปกรณ์และเครือข่ายต่าง ๆ
- ทำรายงาน Helpdesk, ปรับปรุงข้อมูลในฐานข้อมูลระบบ ตามที่ได้รับมอบหมาย