"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หญิง (โสด)
ไทย
พุทธ
27-พฤศจิกายน-2526 อายุ 39ปี
158 Cm หนัก 50 Kg
ได้รับการยกเว้น
ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
กรุงเทพมหานคร (ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง)
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป
นิเทศศาสตร์/สื่อสารมวลชน
งานประจำ (Full Time)
25,000บาท ขึ้นไป
12 มี.ค. 2562
12 มี.ค. 2562
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2550
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยภายคะวันออกเฉียงเหนือ
ป.ตรี
นิเทศศาสตร์
2.19
ประวัติการทำงาน
10 ปี
มิถุนายน 2561 ถึง ธันวาคม 2561
เจ้าหน้าที่ Complaint Handling Officer ,whyeat เนสเล่ย์
S-mom club (มายด์เอจ อินโนเวชั่น)
อาคารไทยซัมมิททาวเวอร์
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
เจ้าหน้าที่ Complaint Handling Officer ,whyeat เนสเล่ย์
รับเรื่องร้องเรียนจากหน่วยงานภายใน (call center)
ติดต่อ ไปยังลูกค้าที่ร้องเรียน ผลิตภัณฑ์เข้ามา แก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อให้ความเข้าใจและเกิดความพึงพอใจสูงสุด
เข้าพบลูกค้าและขอรับผลิตภัณฑ์ กลับมายังบริษัท เพื่อรับ ผลิตภัณฑ์ นำส่งตรวจสอบไปยังโรงงานสิงค์โปร จัดทำรายงาน เอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เก็บข้อมูล รวบรวมข้อมูล ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไข ปัญหา พร้อมนําเสนอในที่ประชุม
มีนาคม 2559 ถึง มิถุนายน 2561
Call Center&E-mail
Shopee Th
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ฝ่ายบริการลูกค้า ทีมคอลเซ็นเตอร์, Shopee TH
รับเรื่องประสานงานกับแผนกอื่นๆ
รับเคสร้องเรียนจากลูกค้า
ตอบปัญหาหรือข้อสงสัยกับลูกค้า
โทรออกแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมให้กับลูกค้า
บันทึกรายละเอียดการสนทนาของลูกค้าลงโปรแกรม zendesk ticket
ส่งรายละเอียดการสนทนาให้ลูกค้าผ่านทาง email
ให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการทำงานให้กับน้องใหม่
ไม่ได้ระบุ
Call Center& E-mail ,chat
Lazada
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ฝ่ายบริการลูกค้า ทีมคอลเซ็นเตอร์และทีมอีเมล, Lazada Group
รับเรื่องประสานงานกับแผนกอื่นๆ
รับเคสร้องเรียนจากลูกค้า
ตอบปัญหาหรือข้อสงสัยกับลูกค้า
ส่งรายละเอียดการสนทนาให้ลูกค้าผ่านทาง email
ให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการทำงานให้กับน้องใหม่
ตอบข้อมูลการสอบถามและข้อสงสัยจากทางลูกค้าผ่านทางอีเมลล์
ทำใบกำกับภาษีให้กับทางลูกค้า
QA ตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียง
ตุลาคม 2553 -พฤษภาคม 2557
QA, AIA
ตรวจสอบควบคุมคุณภาพไฟล์เสียงของพนักงานขายประกันผ่านทางโทรศัพท์ ว่าได้มาตรฐานที่บริษัทกำหนดไว้หรือไม่
Coaching&Feedback พนักงานให้มีคุณภาพตามมารตฐาน
จัดทำรายงาน ผลการประเมินการบริการ วิเคราะห์เสนอแผนงาน เพื่อพัฒนาผลงานของทางหน่วยงาน
จัดทำรีพอร์ตการตรวจสอบไฟล์เสียงส่งให้กับทางหัวหน้าทีม
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 24 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
รถจักรยานยนต์ ,
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 24 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
รถจักรยานยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน งานบริการลูกค้า(callcenter), QA Customer service,
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.