ตำแหน่ง Technical Support Engineer, IT Support, Help Desk

บริษัท Teletrol

ที่อยู่บริษัท 82 ซอย ซีเมนต์ไทย แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตำแหน่ง: Technical Support Engineer
บำรุงรักษา ซ่อมทำ อุปกรณ์ยุทธภัณฑ์ต่างๆ ภายในโครงการ เช่น เครื่องเอ็กซเรย์ตรวจจับ, หุ่นยนต์เก็บกู้, เครื่องค้นหาใต้น้ำ, เครื่องค้นหาอาวุธและวัตถุสำหรับคนเดินผ่าน เป็นต้น เพื่อให้มีความพร้อมในการใช้งานอยู่ตลอดเวลา ติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนการใช้งาน อัพเดทซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอยู่เสมอ ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, จัดการฝึกอบรมลูกค้าภายในโครงการในเรื่องของการใช้งานอุปกรณ์, จัดการฝึกอบรมบุคลากรภายในองค์กรให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ และให้คำปรึกษาลูกค้าในการแก้ปัญหาที่พบในขณะใช้งานไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์, Remote Access หรือ Onsite Service, จัดทำเอกสารส่งงานภายในโครงการ, ออกแบบแปลนการติดตั้งอุปกรณ์ทั้งภายในโครงการ และภายในองค์กร, ออกแบบสามมิติแสดงตัวอย่างการติดตั้งอุปกรณ์ทั้งภายในโครงการ และภายในองค์กร, ออกแบบการเดินระบบสายสัญญาณภายในโครงการ และการเดินระบบไฟฟ้าภายในโครงการ เป็นต้น

ตำแหน่ง: IT Support
ดูแลรับผิดชอบในส่วนของงานทางด้านซอฟต์แวร์ในการทดสอบ, การติดตั้ง, การบำรุงรักษา, และการแก้ไขปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์ระบบสารสนเทศต่างๆ ภายในโครงการ เช่น ระบบสารบัญ, ระบบจองรถ, ระบบจองห้องประชุม,ระบบแจ้งซ่อม, ระบบบริหารจัดการวัสดุ, ระบบบริหารงานบุคคล, ระบบคลังข้อสอบ, ระบบโทรศัพ และซอฟต์แวร์ระบบเครือข่าย เป็นต้น จัดการฝึกอบรมลูกค้าภายในโครงการเรื่องของการใช้งานซอฟต์แวร์, จัดการฝึกอบรมบุคลากรภายในองค์กรให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของซอฟต์แวร์ และะดูแลในส่วนของงานทางด้านซอฟต์แวร์ของลูกค้าให้มีความพร้อมในการใช้งานอยู่ตลอดเวลา ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน พร้อมให้คำปรึกษาลูกค้าในการแก้ปัญหาไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์, Remote Access หรือ Onsite Service, จัดทำเอกสารรายงานสรุปภาพรวมของการใช้งานซอฟต์แวร์, สรุปปัญหาที่เกินขึ้น และการแก้ไขปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์ประจำเดือน

ตำแหน่ง: Help Desk
ดูแลรับผิดชอบในส่วนของงานทางด้านฮาร์ดแวร์ดูแลรับผิดชอบในส่วนของการทดสอบ, การติดตั้ง, การแก้ไข และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ต่างๆ ภายในโครงการไม่ว่าจะเป็น เครื่องคอมพิวเตอร์พร้อมอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ, CCTV, IP Phone, อุปกรณ์เครือข่าย เป็นต้น โดยจะดูแลในส่วนของการทำงานด้านฮาร์ดแวร์ ลูกค้าให้มีความพร้อมในการใช้งานอยู่ตลอดเวลา ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน พร้อมให้คำปรึกษาลูกค้าในการแก้ไขปัญหาไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์, Remote Access หรือ Onsite Service, จัดการฝึกอบรมลูกค้าภายในโครงการเรื่องของการใช้งานฮาร์ดแวร์, จัดการฝึกอบรมบุคลากรภายในองค์กรให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของฮาร์ดแวร์, จัดทำเอกสารรายงานสรุปภาพรวมของการใช้งานอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์, สรุปปัญหาที่เกินขึ้น และการแก้ไขปัญหาการใช้งานอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ประจำเดือน

ตำแหน่ง: งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ ภายในองค์กรให้พร้อมใช้งานอูย่ตลอดเวลา, ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่างๆ ในการดำเนินงานโครงการ, ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรื่องเอกสารในการดำเนินงานโครงการ, ติดต่อประสานงานกับเอ้าท์ซอร์สเพื่อสอบถามวิธีการแก้ปัญหาเบื่องต้น, หาข้อมูลสินค้าเพื่อเปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดเสียหายทั้งภายในโครงการ และภายในองค์กร, จัดทำเอกสารเปรียบเทียบข้อกำหนดภายในโคตรการ

ตำแหน่ง นักศึกษาฝึกประสบการณ์

บริษัท สํานักบริหารพื้นที่อนุรักษ์ที่ 9 (อุบลราชธานี)

ที่อยู่บริษัท 189, ถนนแจ้งสนิท, ตำบลแจระแม อำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี, 34000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลรับผิดชอบ จัดการ แก้ไข ซ่อมบำรุงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ต่างๆของหน่วยงานให้มีความพร้อมในการใช้งานอยู่ตลอดเวลา,อัพโหลดเอกสารและข้อมูลต่างๆที่ได้รับมอบหมายลงเว็บไซต์,คีย์ข้อมูลที่ได้รับมอบหมายเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์,จัดทำเอกสารเผยแพร่ความรู้และสื่อสารสนเทศต่างๆที่ได้รับมอบหมาย,ออกนอกพื้นที่เพื่อจัดกิจกรรมในวันสำคัญต่างๆ

สถาบัน Creativity Center

หลักสูตร Six Thinking Hat การคิดเป็นระบบ การสื่อสารตรงประเด็น