ตำแหน่ง หัวหน้าส่วนธุรการ

บริษัท บ.ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันท์ โบรคเกอร์ จก.

ที่อยู่บริษัท 123 ซอย ลาดปลาเค้า 25 แขวงจรเข้บัว เขต ลาดพร้าว กทม 10230

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
รับแจ้ง รับเรื่องร้องเรียน เจรจา ประสานงาน ด้านสินไหมที่ผู้เอาประกันภันภัย(ลูกค้า) หรือจากบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ทุกประเภท รวมถึงประกันอุบัติเหตุ
- ให้คำแนะนำ คำปรึกษา และการเจรจาแก่ลูกค้าหรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ฯของลูกค้าในเบื้องต้น โดยประสานงานไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบต่างๆ ตามที่ลูกค้าแจ้ง เช่น แผนกสินไหมฯ แผนกกฎหมาย แผนกเรียกร้องสินไหม หรือแผนกรับประกันภัย (ฝ่ายขาย) และแผนกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- เป็นหน่วยงานบริการหลังการขายที่ทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจให้ได้มากที่สุด
- บันทึกข้อมูลงานเข้า – ออก ในระบบ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องรับเรื่องดำเนินการต่อ
- รับ - ส่งเอกสารภายในและภายนอก
- บันทึกรายงานการประชุมส่วนงานธุรการสินไหม