9 ปี
ไม่ได้ระบุ
ผู้จัดการแผนกศูนย์ตรวจสุขภาพ
โรงพยาบาลเปาโล พหลโยธิน (สะพานควาย)
670 ถนน พหลโยธิน แขวง สามเสนใน เขต พญาไท กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ด้านการวางแผนและบริหารงาน
1.มีส่วนสำคัญในการกำหนดเป้าหมายของแผนก และรับผิดชอบจัดทำแผนการดำเนินงานของแผนก (Action Plan) สอดคล้องกับแผนงานและเป้าหมายของส่วนงาน
2.จัดทำแผนงบประมาณประจำปีของแผนก และนำเสนอเพื่ออนุมัติ
3.บริหาร ติดตาม และประเมินผลการดำเนินงานของหน่วยงานที่รับผิดชอบ ให้เป็นไปตามแผนงานและเป้าหมายที่กำหนด
4.บริหารต้นทุนการดำเนินงาน ให้อยู่ภายใต้งบประมาณและทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้านบริหารบุคลากร
1.มีส่วนร่วมในการวางแผนอัตรากำลังคนและโครงสร้างตำแหน่งงานของหน่วยงาน
2. สื่อสารข้อมูลที่จำเป็นต่าง ๆ ให้ผู้ปฏิบัติงานในแผนกได้รับทราบ เพื่อเสริมสร้างให้เกิดความเข้าใจ/ความสัมพันธ์อันดี และความร่วมมือในการปฏิบัติงาน
3. สอนงาน ถ่ายทอดประสบการณ์ แก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาแนะนำ เพื่อพัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากร
4.ควบคุมดูแล ประเมิน และบริหารผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงาน
5. สร้างความสามัคคี และส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
ด้านการบริการลูกค้าภายในและภายนอก
1. มีส่วนร่วมยกระดับมาตรฐานบริการ โดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
2. ติดตาม ความต้องการของลูกค้า และตอบสนองความเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอย่างเหมาะสม
3. เป็นตัวแทนขององค์กรในการสร้างความสัมพันธ์อันดีและภาพพจน์ที่ดีต่อหน่วยงาน/บุคคล/องค์กรที่เกี่ยวข้อง
4. วิเคราะห์และเลือกที่ขอข้อมูลหรือความช่วยเหลือจากบุคคลที่เกี่ยวข้องทุกระดับภายในองค์กรได้ถูกต้องและสำเร็จ 5. ติดต่อขอข้อมูลหรือความช่วยเหลือจากผู้เกี่ยวข้องทุกระดับทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้สำเร็จ
ด้านมาตรฐานงานและด้านอื่น ๆ
1. รวบรวมและจัดทำรายงานการปฏิบัติงานของแผนก เพื่อนำมาแก้ไขปัญหา/ปรับปรุงการทำงานของแผนก เพื่อพัฒนาผลงานที่ดีกว่า
2.ศึกษา พัฒนาความรู้ และติดตามข้อมูล ข่าวสาร ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และองค์ความรู้ใหม่ ๆ อยู่เสมอ
3.กำหนดแผนงาน จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ ประเมินผลการจัดทำหรือการดำเนินกิจกรรมหรือโครงการอื่น ๆ ตามนโยบายบริษัท เป็นแบบอย่างที่ดีในการบริหารงาน บริหารคน
4.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
มีนาคม 2559 ถึง มิถุนายน 2561
Project Improvement Coordinator Nurse ศูนย์คุณภาพ
โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่
2 ซอย วิจัย 7 ถนน เพชรบุรีตัดใหม่ แขวง บางกะปิ เขต ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. งานมาตรฐานคุณภาพ (Hospital Standard)
- ผู้ประสานงานและให้คำปรึกษา (Consultant) เกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมระดับหน่วยงานและระดับคร่อมสายงานสำหรับรับการตรวจสอบมาตรฐานทั้งภายในองค์กร (IQA) และภายนอกองค์กร (JCI)
- Project Management Coordinator สำหรับการตรวจประเมินมาตรฐานคุณภาพบริการ
- ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้เยี่ยมสำรวจภายใน IQA Auditor ในการตรวจประเมินภายใน
- ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้จดบันทึกและสรุปผล Clinical Tracer Highlight
2. งานกิจกรรมพัฒนาคุณภาพ (Quality Improvement)
- ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้ให้คำปรึกษา เสนอแนะแนวทางการทำกิจรรมการพัฒนาคุณภาพ (Continuous Quality Improvement: CQI) ในระดับหน่วยงาน
- รวบรวมและรายงานผลความก้าวหน้าของกิจกรรมพัฒนาคุณภาพที่ดำเนินภายในองค์กรให้กับหน่วยงาน ผู้บังคับบัญชา คณะกรรมการ และผู้บริหาร (Report CQI Score to Performance Measurement)
- คัดเลือกและจัดโครงการประกวดโครงการพัฒนาคุณภาพที่นำเสนอผลงานภายในองค์กรและโรงพยาบาลเครือข่าย (CQI Quality Contest, BDMS Quality Forum)
- คัดเลือกและส่งโครงการเข้าประกวดโครงการพัฒนาคุณภาพที่นำเสนอผลงานภายนอกองค์กร (การประชุมวิชาการประจำปี : HA National Forum)
3. งานการจัดการความรู้ (Knowledge Management)
- รับมอบหมายเป็นผู้จัดโครงการอบรม "Coach พบ FA โดยดำเนินการจัดทำแผนการอบรม Coach พบ FA ประจำปี, จัดทำแผนการเรียนการสอน, สร้างเนื้อหาการสอน และเป็นครูผู้สอน Quality coaching โดยให้ความรู้เกี่ยวกับงานคุณภาพกับบุคลากรผู้เป็น Facilitator ทั้ง Clinic และ Non-Clinic ในโรงพยาบาล
- รวบรวม ประชาสัมพันธ์ความรู้ จัดทำเป็นวารสาร KM E-NEWS เข้าสู่ระบบ KM Intranet ของโรงพยาบาล (Explicit Knowledge sharing, Story Telling, Tacit Knowledge, What happen in KM Page)
4. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายนอกเหนือจากงานประจำ คือ งานพิธีกร งาน CQI Contest, ผู้เชิญรางวัลในงาน CQI Quality Contest, BDMS Quality Forum, และเป็นตัวแทนของศูนย์คุณภาพโรงพยาบาลกรุงเทพ อัด VDO Presentation เนื่องในโอกาสอวยพรปีใหม่ ปี 2561
กุมภาพันธ์ 2553 ถึง สิงหาคม 2557
พยาบาลวิชาชีพ
โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท
133 สุขุมวิท 49 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กทม. 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. พยาบาลวิชาชีพ
ปฏิบัติงานกับผู้รับบริการทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ, ให้การพยาบาลกับผู้ป่วย, ให้ความรู้กับผู้ป่วยและญาติเกี่ยวกับโรคและการปฏิบัติตัวต่างๆตามการวินิจฉัยของโรค, ประสาน งานกับทีม Third Party เรื่องประกันการรักษา/การผ่าตัด, ประสานงานกับสหสาขาวิชาชีพด้านการรักษาและการส่งต่อผู้ป่วย, ประสานงานเกี่ยวกับการประเมินราคาผ่าตัด รวมถึงการให้ความรู้เรื่องสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับความเฉพาะทางของโรคและการผ่าตัด เช่น การเตรียมการผ่าตัด, ประสานงานกับผู้ป่วย ญาติ และหน่วยงานอื่น, บริหารจัดอัตรากำลัง รวมถึงทักษะการจัดการและแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ฯลฯ
2. พยาบาลเฉพาะทางพิเศษ Polysomnograpghy Nurse Specialist
พยาบาลพิเศษด้านการนอนหลับที่ผิดปกติ (Sleep disorder) และการตรวจภาวะหยุดหายใจขณะหลับ (Obstructive Sleep Apnea) ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ (Sleep Study Test: Polysomnogram)