- เทส API อินเตอร์ของระบบ Microsoft Dynamics 365 NAV (LS Retail)
- เทสโปรแกรม Microsoft Dynamics 365 NAV (LS Retail)
- เก็บ Requirements จากลูกค้า & Support MA.
- Training Program Microsoft Dynamics 365 (LS Retail) ให้กับลูกค้า
- รับสายเครื่องติดปัญหาจากทางลูกค้าและประสานงานต่อให้ทาง Service Desk
- บันทึกเครื่องเสียส่งต่อให้กับทางทีมช่างภายใน
- ตัดงานเครื่องซ่อมจากทีมช่างภายในให้ทางทีมช่างภายนอกนำเครื่องส่งคืนลูกค้า
- ลงงานให้ทางทีมช่างภายนอกและประสานงานเข้า Onsite ลูกค้า
- เบิก/คืน สินค้าโดย Program SAP
- บันทึกเอกสารใบสั่งงานและประสานงานต่อให้ทางทีม QC และทีมช่าง
- ทำสรุป KPI (Key Performance Index) ประจำเดือน
- จัดทำใบเสนอราคาด้วย Salesforce Web System
- เปิด PR และเปิดบิลส่งของให้กับทางทีมช่าง
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 15 คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
Database & ERP Systems : - MySQL
Programing : - System SAP, Lotus program Languages (Oracle), RPM, RMS, Microsoft Dynamics NAV (LS Retail)
Application: - Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Others: - Salesforce Web System