"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (โสด)

ไทย

พุทธ

13-กรกฎาคม-2533    อายุ 34ปี

170 Cm    หนัก 60 Kg

ได้รับการยกเว้น
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

อักษรศาสตร์/ศิลปศาสตร์/มนุษย์ศาสตร์

งานประจำ (Full Time)

QA Call Center

22,500บาท ขึ้นไป

1 ก.ย. 2567

1 ก.ย. 2567
ตำแหน่งที่สนใจ
QA Call Center
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2557
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยพายัพ
ศิลปศาสตร์บัณฑิต
จิตวิทยาการให้คำปรึกษาและแนะแนว
2.59
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย ร.ร.เตรียมอุดมศึกษาภาคใต้
มัธยมศึกษาตอนปลาย
ศิลป์-ภาษา
2.33
ประวัติการทำงาน
7 ปี
ตุลาคม 2566  ถึง   พฤษภาคม 2567
QC Officer
บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด SKYY9 CENTRE 554 Thanon Asok - Din Daeng, แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของพนักงาน Call Center และเจ้าหน้าที่ประสานงานเคลม โดยตรวจสอบจากไฟล์เสียง และรายละเอียดการลงข้อมูลการประสานงานในระบบของบริษัท
- Training ให้กับพนักงานใหม่ และพนักงานเก่า ที่อยู่ในเกณฑ์ที่ต้องปรับปรุงการให้บริการ
- ตรวจสอบความถูกต้อง และการออกเอกสารของหน่วยงานที่ออกเอกสารความคุ้มครองของประกันฉุกเฉินให้กับลูกค้า
- ออกเอกสาร SOP ให้กับพนักงานที่ทำผิดกฏระเบียบของบริษัท
- จัดทำอุปกรณ์สำหรับการ Training พนักงาน เช่น Powerpoint สำหรับการ Training , การอัพเดตข้อมูลการ Training ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เป็นต้น
มิถุนายน 2564  ถึง   พฤษภาคม 2566
QA Collection
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
สำนักงานใหญ่ 428 อาคารอารีย์ ฮิลล์ ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานครฯ 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

-ประเมินคุณภาพการติดตามทวงถามหนี้ทางโทรศัพท์ และการติดตามหนี้ภาคพื้นสนาม ให้เป็นไปตาม พรบ.ติดตามทวงหนี้
- ประเมินคุณภาพการติดตามทวงถามหนี้สำนักงานกฎหมายภายนอกที่บริษัทว่าจ้างในการติดตามหนี้และมอบอำนาจดำเนินคดีทางกฏหมายกับสัญญาที่ผิดสัญญา
- รับเรื่องและประสานงานข้อร้องเรียนกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องภายใน
- จัดทำรายงานประจำเดือนจัดส่งหัวหน้างานและผู้บริหาร

กันยายน 2560  ถึง   ธันวาคม 2563
QA CALL CENTER
บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center
365 ถ. มิตรภาพ ตำบล โคกกรวด อำเภอเมืองนครราชสีมา นครราชสีมา 30280
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของพนักงาน Call Center เพื่อปรับปรุงพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
- ให้ Feed Back ที่ถูกต้องแก่ Call Center เพื่อวัดคุณภาพการให้บริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- ทำงานร่วมกับ Operations ในการกำหนดทิศทางและกระบวนการทำงาน การให้บริการของ Call Center
- ตรวจสอบกระบวนการทำงานของ Call Center รวมถึงพฤติกรรมการทำงานที่ส่อแววทุจริตที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร เพื่อรายงานต่อผู้บริหาร
ประวัติการฝึกอบรม
ตุลาคม 2556  ถึง   กุมภาพันธ์ 2557
โรเงเรียนนวมินทราชูทิศ พายัพ
จิตวิทยาการให้คำปรึกษาและแนะแนว (ครูแนะแนว)
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดี)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

ไทย 25 คำ/นาที    อังกฤษ 30 คำ/นาที

รถจักรยานยนต์ ,

รถจักรยานยนต์ ,

สามารถใช้งาน Vlookup , Pivot Table และ Micro solf Word , Exel , Powerpoint
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

- เป็น Main หลักในการฝึกฝนการขายและส่งเสริมให้พนักงานนำไปใช้ในการสร้าง Sub ลูกค้า AIS Fibre
- ประสบการณ์ด้านการศึกษาจิตวิทยาการให้คำปรึกษาและแนะแนว ฝึกสอนในฐานะ ครูแนะแนวประจำชั้นมัธยมศึกษาตอนต้น ณ โรงเรียนนวมินทราชูทิศ พายัพ โดยมีหน้าที่
1.จัดแผนการเรียนการสอนประจำเดือน โดยเน้นการเรียนที่สอดแทรกคุณธรรมจริยธรรม ปลูกสร้างพฤติกรรมที่ดีแก่นักเรียน
2.จัดกิจกรรมทางด้านการแนะแนว เช่น
I.การร่วมมือกับสำนักงานจัดหางาน จ.เชียงใหม่ จัดกิจกรรมแนะแนวอาชีพ และใช้แบบทดสอบทางจิตวิทยา เพื่อให้
นักเรียนได้เรียนรู้ ทราบบุคลิกภาพและความถนัดของตนเอง
II.การรวมกลุ่มนักเรียนที่มีปัญหา เพื่อพูดคุย.ให้นักเรียนระบายความคับข้องใจ และหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน
III.การประชาสัมพันธ์โรงเรียน
3.การให้คำปรึกษาแก่นักเรียนด้านการเรียน ชีวิตส่วนตัว รวมถึงด้านต่าง ๆ เพื่อให้นักเรียนมีที่ปรึกษา และป้องกันพฤติกรรมความรุนแรงต่าง ๆ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน QA Call Center, ,
JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.