ตุลาคม 2555 ถึง ธันวาคม 2559
ตำแหน่ง Sale Executive
บริษัท Grand Pearl & Wonderful Pearl Co.,Ltd
ที่อยู่บริษัท 123 125 ซอยเจริญนคร 13 ถนนเจริญนคร แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพฯ10600
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1.รักษาฐานลูกค้าเดิม และหาลูกค้าใหม่
(Travel agency ,Corporate ,Goverment Hotel ,Resort ,School ,University)
2.นำเสนอ และอัพเดทProductต่างๆ ของบริษัทให้แก่ลูกค้าใหม่ และฐานลูกค้าเดิม เช่น โปรแกรม Dinner ,Ayutthaya Roundtrip Fullday ,Tour (A ,B) ,Sunset ,Special Day (Countdown ,Christmas eve ,Loykratong Festival ,Mother day
3.จัดทำ และนำส่ง Contract Rate Price ให้กับTravel agency ,Hotel
4.สามารถให้คำแนะนำและปรึกษา เกี่ยวกับความต้องการในการจัดงานของลูกค้า เช่น งานรับเสด็จฯ ,wedding ,after party ,staff party ,mini concert ,เปิดตัวสินค้า ,เลี้ยงขอบคุณลูกค้า ,สัมมนา ,ถ่ายทำภาพยนตร์ ,โฆษณา ,ทัวร์ไหว้พระ 3 ,5 วัด(ทางเรือ) เป็นต้น โดยผ่านช่องทางการติดต่อ เช่น โทรศัพท์ และอีเมล์ หรือลูกค้ามาดูสถานที่จัดงานโดยตรง
5.จัดทำเอกสาร Quotation และConfirmed letter พร้อมทั้งเอกสารอื่นๆให้แก่ลูกค้า เพื่อใช้ประกอบในการตัดสินใจซื้อขาย
6.สามารถปิดการขาย โดยที่ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด
7.ติดต่อประสานงานฝ่ายต่างๆภายในบริษัท เช่น
- Office : ฝ่ายขาย ,บัญชี ,การตลาด ,รับจอง
,จัดซื้อ , IT ,HR ,นักร้อง ,นักดนตรี
- Cruise : Boat manager ,Bar ,
Sound ,Kitchen(ร้อน-เย็น) ,Captain ,แม่บ้าน
- Lounge : Manager
8.ติดต่อประสานงาน ภายนอกบริษัท เช่น Organizerต่างๆ ,รถทัวร์รับลูกค้า ,ไกด์นำเที่ยว ,ร้านรับจัดทำ snackbox ,Indian hut restaurat ,นักแสดง(โขน-รำไทย) ,วงนักดนตรี เป็นต้น
9.ประชุมรายสัปดาห์ เพื่อวางแผน กระตุ้นยอดขายsale และแก้ไข ปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ในส่วนของfeedback จากลูกค้า
10.จัดทำSale plan เพื่อออกไปพบลูกค้ารายวัน-สัปดาห์ พร้อมทั้งจัดทำ report ส่งผู้บังคับบัญชาในสายงาน
11.ร่วมออกบูธประชาสัมพันธ์ และขายแพ็คเกจในงานท่องเที่ยวไทยประจำปี
12.จัดทำเอกสาร (Function ,Memo สำหรับงานPrivate และ Joinning cruise) ส่งแต่ล่ะแผนกภายในบริษัท พร้อมทั้งอธิบายรายละเอียดงานของลูกค้า
13.จัดทำ invoice ,เก็บเงินจากลูกค้า และออกใบกำกับภาษีให้แก่ลูกค้า
14.ดูแลงานลูกค้าของตัวเอง และของผู้บังคับบัญชาตามที่ได้รับมอบหมาย
15.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกค้าได้ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด
16.น้อมรับคำติชมจากลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขายได้ เพื่อการพัฒนา ปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงProduct ให้ดียิ่งขึ้น
17.มีความยืดหยุ่นในการทำงาน เช่น เวลา (เข้า-เลิกงานในแต่ล่ะวัน) ,พาลูกค้ามาดูสถานที่จัดงานทั้งในและนอกเวลางาน ,เดินทางไปรับลูกค้าตามโรงแรม และบริษัท เป็นต้น
18.จัดทำเอกสารค่า commission ประจำเดือน ส่งให้แก่ฝ่ายบัญชี
19.ช่วยฝ่าย check in ในเรื่องการดูตั๋วลงเรือ และแจ้งที่นั่งให้แก่ลูกค้า
20.ใส่ใจรายละเอียดอื่นๆของลูกค้าที่ต้องการจะมาลงเรือ ที่ประสบปัญหาทางด้านกายภาพ เช่น คนชรา ,ผู้พิการ ,ลูกค้าแพ้อาหารบางชนิด หรือลูกค้าทานอาหารเฉพาะอย่าง เช่น ทานเจ-มังสวิรัติ หรือนับถือศาสนาอิสลาม เป็นต้น
กุมภาพันธ์ 2552 ถึง ตุลาคม 2554
ตำแหน่ง Officer Management
บริษัท Financial MBA ,Kasetsart University
ที่อยู่บริษัท อาคารอับดุลราฮิม ถนนพระราม 4 สีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1.Academic section management.
2.Coordinate with professor such as course outline, textbook, document and examination.
3.Coordinate with student.
4.Stand by examination.
5.Timetable management.
6.Self Assessment Report (SAR) of Financial MBA.