5 ปี
ตุลาคม 2566 ถึง มกราคม 2567
Call Center Project: TTM KK
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำากัด (มหาชน)
เลขที่ 2034/82 อาคารอิตัลไทยทาวเวอร์, ชั้น 18 ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10320
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- รับสายลูกค้า ในกรณีลูกค้าติดต่อมาสอบรายละเอียดแอพพลิเคชั่น(การสมัครแอพพลิเคชั่น หรือรายละเอียดต่างๆของแอพ)
- ประสานงานร้านค้า คนขับ กรณีลูกค้าต้องการยกเลิกออเดอร์
- กรณีออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งออเดอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว หากลูกค้ามีการติดตามเงินเข้ามาแจ้งระยะเวลาการคืนเงิน หากกรณีลูกค้ายังไม่ได้รับเงินคืนให้ทำการติดตามเงินให้ลูกค้า
- แนะนำการชำระเงินให้ลูกค้ากรณีลูกค้าชำระเงินไม่สำเร็จ
- รับหน้าที่ดูแลลูกค้า Food/Mart/ส่งของ/เรียกรถ
- ดูแลลูกค้า non voice ตอบ chat และ email ลูกค้า
มกราคม 2562 ถึง พฤษภาคม 2566
Call Center(Repair Quality Assurance)
นิวสตาร์ มาเก็ตติ้ง จำกัด&บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด
อาคาร ซี.พี.ทาวน์เวอร์ ขอนแก่น 2ที่อยู่ 348 หมู่ 16 ถนน มะลิวัลย์ ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น 40000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- Call Center ฝ่าย Repair รับสายช่างที่จะเข้าดูแลลูกค้ามาสอบถามกับลูกค้าเพื่อยืนยันการทำการนัดหมาย และปิดงานซ่อมเมื่อช่างทำการดูแลเรียบร้อยแล้ว
- เสนอขายโปรดักของบริษัท แนะนำสินค้าต่างของบริษัทกรณีหากลูกค้ามีกรณีสอบถามเรื่องอื่นเพิ่มเติมให้การดูแลเพิ่มเติม ในกรณีเป็นเรื่องนอกเหนือความการดูแล ขอรับเรื่องประสานงาน
พฤศจิกายน 2560 ถึง เมษายน 2561
เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน
เจเอ็มที เน็ทเวอร์ค เซอร์วิสเซ็ส จำกัด
315 ม.1 ถนน อุดร-เลย ตำบลบ้านเลื่อมอำเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี 41000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ติดตามลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย แจ้งยอดหนี้ของลูกค้า ประนอมหนี้ในกรณีหากลูกค้าไม่สามรถจ่ายเข้ามาทั้งหมดได้ สามารถเสนอให้ชำระหนี้ออกเป็นงวด(ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด) โดยที่ต้องติดตามลูกค้าในทุกเดือนจนกว่าจะครบจำนวนงวดที่มีการตกลงไว้กับบริษัท / ออกเอกสารการชำระ และจัดส่งเอกสารปิดให้ลูกค้า
ออกฝึกประสบการณ์(ฝึกงาน) ที่โรงงานทออวนเดชาพานิช แผนกคอมพิวเตอร์
ระยะเวลากาึกงาน : 18 พฤษภาคม 2558 - 29 กรกฏาคม 2558