ตำแหน่ง EC Customer Experience Officer

บริษัท บริษัท ทรู จีเอส จํา กัด

ที่อยู่บริษัท ทรูทาวเวอร์ 2 , 1252 ถ. พัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- บริการลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ ทั้งทั้การคุยสายและออนไลน์
- วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
- อํา นวยความสะดวกเรื่องบริการหลังการขาย
- ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า
- ตรวจสอบยอดขายและสินค้า ที่อาจจะเปลี่ยนไปเนื่องจากมีการแก้ไขสินค้าหรือบริการ
- ติดตามผล ความพึ่งพอใจในสินค้าและบริการ
- จัดทํา เอกสารใบส่งสินค้าให้ทางคลัง
- support หน้างานกรณีระบบออนไลน์ไม่สามารถใช้งานได้

สถาบัน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น

หลักสูตร โครงการอบรมคอมพิวเตอร์เบื้องต้น

สถาบัน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น

หลักสูตร โครงการรฝึกอบรมคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

สถาบัน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น

หลักสูตร โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์