15 ปี
สิงหาคม 2556 ถึง มีนาคม 2559
เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับประกัน
บมจ.สัญญาประกันภัย
เลขที่719 อาคาร เคพีเอ็นทาวเวอร์ ชั้น 6-7 ถ.พระราม9 ขว.บางกะปิ ข.ห้วยขวาง กทม. 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับประกันรถยนต์ส่วนคีย์ข้อมูล
1.บันทึกข้อมูลการแจ้งงานใหม่และงานต่ออายุภาคสมัครใจ และภาคบังคับ
2.จัดเก็บสำเนา ก/ธใส่แฟ้ม
3.ประสานงานกับพนักงานเครมเพื่อถ่ายรูปรถประกัน
4. ดูเมล์ฝ่าย
พฤศจิกายน 2554 ถึง สิงหาคม 2556
เจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาตัวแทน / การตลาด/ลูกค้าสัมพันธ์ภาคใต้
บมจ.ยูเนี่ยนอินเตอร์ ประกันภัย
เลขที่ 411 อาคารยูทาวเวอร์ ชั้น 1,6,7 ถ.ศรีนครินทร์ ขว.สวนหลวง ข.สวนหลวง กทม.10250
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ดูแลตัวแทนสหกรณ์ภาคใต้ทั้งหมด
กรกฎาคม 2554 ถึง พฤศจิกายน 2556
เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายโปรเจค
อธิเทเลคอม จำกัด
เลขที่ 1084 ถ.ศรีนครินทร์ ขว.สวนหลวง ข.สวนหลวง กทม.10250
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1.ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของฝ่าย พร้อมทั้งจัดทำคู่มือต่างๆเวลาเจ้าหน้าที่ไปอบรมให้กับลูกค้าแต่ละบริษัท
2.จัดทำใบส่งของให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่าง
3.สรุปรายงานส่งหัวหน้า
ประวัติการทำงานเริ่มจากปัจจุบัน
ปัจจุบัน : บริษัทกรุงไทยพานิช ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เริ่มทำงาน : 02/ก.พ/60 ปัจจุบัน
สถานที่ตั้ง : ประตูน้ำ
ลักษณะธุรกิจ : ประกันวินาศภัย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ ฝ่ายสินไหมรถยนต์
หน้าที่รับผิดชอบ ด้านโครงการเบี้ยห้างเข้าอู่
1. ติดตามลูกค้านำรถเข้าซ่อมและประสานงานกับอู่
2. ประสานงานการทำขออนุโลม Excess (ตามโครงการ)
3. จัดส่งบัตรเติมน้ำมันให้ลูกค้า
ด้านบริการลูกค้า
1. รับสายลูกค้า เพื่อประสานงาน หรือให้ข้อมูลเรื่องต่างๆ เช่น เรื่องร้องเรียน ,ลูกค้าสอบถามข้อมูลคู่สัญญา,สอบถามกรมธรรม์,รายละเอียดเคลม ฯลฯ เป็นต้น
2. ตั้งเบิกค่าซ่อมกรณีลูกค้าสำรองจ่าย
3. ประสานส่งเรื่องขออนุโลมค่า excess กรณีลูกค้าแจ้งความประสงค์ขออนุโลม
4. จูงใจ โน้มน้าว ให้ลูกค้าที่ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยเบี้ยซ่อมห้าง หันมาเข้าซ่อมที่อู่คู่สัญญาตามนโยบายของบริษัท
5. ประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้อง และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
ด้านงานรับแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์
1. ออกเลขรับแจ้งให้สาขาทั่วประเทศ
2. รับผิดชอบดูแลงานแจ้งเคลมผ่านหน้า Website ของบริษัท
3. ติดต่อลูกค้าเพื่อแนะนำให้แจ้งเคลมออนไลน์ หากลูกค้าสนใจ จะดำเนินการเปิดเคลมและจัดส่งใบเคลมให้กับลูกค้าผ่านช่องทางไลน์
4. ติดตามรายงานผลการแจ้งเคลมจากเจ้าหน้าที่สำรวจภัย ซึ่งจะดำเนินการให้แล้วเสร็จวันต่อวัน
5. นัดหมายลูกค้าเพื่อตรวจสภาพรถยนต์ก่อนทำประกัน ส่งข้อมูลการนัดหมายให้กับเจ้าหน้าที่สำรวจภัยที่รับผิดชอบตามพื้นที่ และบันทึกรายละเอียดพร้อมทั้งแนบรูปส่งฝ่ายรับประกันรถยนต์
6. ตั้งเบิกค่าตรวจสภาพรถยนต์ให้กับเจ้าหน้าที่สำรวจภัย
7. ประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้อง และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
เงินเดือนล่าสุด : 20,000 บาท (รวมค่าโอที)
บริษัทสินมั่นคง ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เริ่มทำงาน : 05/กย/59 มค.60
สถานที่ตั้ง : ลำสาลี
ลักษณะธุรกิจ : ประกันวินาศภัย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ call center ฝ่ายรับประกันรถยนต์
หน้าที่รับผิดชอบ
1. พิจารณาการรับประกันภัยให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท
2. คำนวนเบี้ยประกันภัยรถยนต์ งานใหม่ // งานต่ออายุ จากตัวแทน และลูกค้า
3. รับแจ้งประกัน งานใหม่ // งานต่ออายุ จากลูกค้าา และตัวแทน
4. รับแจ้งอุบัติเหตุ
5. ประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
เงินเดือนล่าสุด : 14,500 บาท
บริษัทสัญญา ประกันภัยจำกัด (มหาชน) เริ่มทำงาน : 01/ส.ค/2556 05/เม.ย./2557)
สถานที่ตั้ง : พระราม9
ลักษณะธุรกิจ : ประกันวินาศภัย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่การตลาด /เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับประกันรถยนต์
หน้าที่ ที่รับผิดชอบ (ส.ค56-ก.ค 57) ดูแลตัวแทนรับสมัครตัวแทน
1. พิจารณาคัดสรรตัวแทน/นายหน้า
2. ตรวจสอบเอกสารตัวแทน/นายหน้า ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท
3. บันทึกข้อมูลตัวแทน/นายหน้าลงระบบเพื่อใช้ค้นหาข้อมูล
รายละเอียดงาน
1. รวบรวม และตรวจสอบพิจารณาการรับสมัครตัวแทน
2. เสนอผู้จัดการฝ่ายการตลาด ตรวจสอบและลงนามในใบสมัคร
3. เสนอฝ่ายกฎหมาย เพื่อตรวจสอบเอกสารอีกครั้ง และลงนามในใบสมัคร
4. เสนอผู้บริหาร ลงนามในใบสมัคร,สัญญาแต่งตั้ง และสัญญาค้ำประกัน
5. ออกรหัสตัวแทน พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลลงระบบ
6. จัดทำหนังสือแจ้งรหัส, ตว.9 , นว.12 ,ให้กับตัวแทน พร้อมทั้งแจ้งรหัสให้ส่วนงานที่เกี่ยวข้องทราบ
7. สแกนไฟล์ข้อมูลรายละเอียดต่างๆของตัวแทน
8. เก็บเอกสารเข้าแฟ้ม
(กค.57. 3เม.ย.59) เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับประกันรถยนต์ส่วนคีย์ข้อมูล
1.บันทึกข้อมูลการแจ้งงานใหม่และงานต่ออายุภาคสมัครใจ และภาคบังคับ
2.จัดเก็บสำเนา ก/ธใส่แฟ้ม
3.ประสานงานกับพนักงานเครมเพื่อถ่ายรูปรถประกัน
4. ดูเมล์ฝ่าย
งานเพิ่มเติม
1.เปิดเคลมสินไหมรถยนต์
เงินเดือนล่าสุด : 20,800 บาท
บริษัทยูเนี่ยนอินเตอร์ ประกันภัยจำกัด (มหาชน) เริ่มทำงาน : 01/11/2554 1/8/56
สถานที่ตั้ง : ถ.ศรีนครินทร์
ลักษณะธุรกิจ : ประกันวินาศภัย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาตัวแทน / สหกรณ์สัมพันธ์ภาคใต้ /การตลาด
หน้าที่ ที่รับผิดชอบ (พ.ย 54 - สค.55 ) ดูแลสหกรณ์ภาคใต้ทั้งหมด
1. ติดต่อประสานงาน /อบรมผลิตภัณฑ์ /แนะนำและแก้ปัญหาให้กับลูกค้า /ตัวแทน
2. สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทกับตัวแทนสหกรณ์
3. รับรู้ปัญหา ประสานงานเบื้องต้น
4. ออกปฏิบัติงานนอกพื้นที่ เพื่อจัดอบรมขอรับ/ขอต่อใบอนุญาตตัวแทน , เปิดศูนย์ประสานของตัวแทนและเยี่ยมเยียนสหกรณ์ที่เป็นตัวแทนของบริษัท เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และเป็นการกระตุ้นยอดขาย
5. เก็บข้อมูลสหกรณ์ รวบรวม ก/ธ ของสหกรณ์
6. รับแจ้งงานประกันรถยนต์ / งานประกันอัคคีภัย / งานประกันเบ็ดเตล็ด ทั้งใหม่และต่ออายุ
7. เก็บสถิติยอดขาย ก่อนและหลังเข้าพบ
8 .สรุปสิ่งที่ต้องทำต่อให้กับผู้บังคับบัญชารับทราบ
9. แจ้งข่าวสาร คปภ. และนโยบายของบริษัท
(สค.55 ส.ค56 ) เจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาตัวแทน / การตลาด
1. พิจารณาคัดสรรตัวแทน/นายหน้า
2. ตรวจสอบเอกสารตัวแทน/นายหน้า ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท
3. บันทึกข้อมูลตัวแทน/นายหน้าลงระบบเพื่อใช้ค้นหาข้อมูล
รายละเอียดงาน
1. รวบรวม และตรวจสอบพิจารณาการรับสมัครตัวแทน
2.เสนอผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตัวแทน ตรวจสอบและลงนามในใบสมัคร
3.เสนอฝ่ายกฎหมาย เพื่อตรวจสอบเอกสารอีกครั้ง และลงนามในใบสมัคร
4.เสนอผู้บริหาร ลงนามในใบสมัคร,สัญญาแต่งตั้ง และสัญญาค้ำประกัน
5.ออกรหัสตัวแทน พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลลงระบบ
6.จัดทำหนังสือแจ้งรหัส, ตว.9 , นว.12 ,ให้กับตัวแทน พร้อมทั้งแจ้งรหัสให้ส่วนงานที่เกี่ยวข้องทราบ (บัญชีและการเงิน, IT, รับประกัน, การตลาด)
7.สแกนไฟล์ข้อมูลรายละเอียดต่างๆของตัวแทน
8.เก็บเอกสารเข้าแฟ้ม
งานเพิ่มเติม
1.คีย์งาน ก/ธเบ็ดเตล็ด (PA /TA )
2.ส่งใบเตือนประกันอัคคีภัย พร้อมตามงาน
3.ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการคีย์ พ.ร.บ. ออนไลน์ให้กับ ตัวแทน
เงินเดือนล่าสุด : 16,500 บาท รวมค่าเบี้ยเลี้ยงและอาหารกลางวัน
บริษัท ATHI Telecom จำกัด เริ่มทำงาน : 01/07/2554 1/11/2554
สถานที่ตั้ง : เลขที่ 1084 ถ.ศรีนครินทร์ ขว.สวนหลวง ข.สวนหลวง กทม.10250
ลักษณะธุรกิจ : บริการติดตั้งระบบตู้สาขาโทรศัพท์
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายโปรเจค
หน้าที่ : ประสานงานทั่วไป
รายละเอียดงานที่รับผิดชอบ :
1.ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของฝ่าย พร้อมทั้งจัดทำคู่มือต่างๆเวลาเจ้าหน้าที่ไปอบรมให้กับลูกค้าแต่ละบริษัท
2.จัดทำใบส่งของให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่าง
3.สรุปรายงานส่งหัวหน้า
เงินเดือนล่าสุด : 12,000 บาท
บริษัท เอ.พี.เอฟ.ประกันภัย เริ่มทำงาน : 16/02/2552 - 13/12/2553
สถานที่ตั้ง : รัชดา
ลักษณะธุรกิจ : ประกันวินาศภัย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด/เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับประกัน ส่วนอันเดอร์ไรท์เตอร์
(ก.พ - พ.ค 52 ) ฝ่ายการตลาด
รายละเอียดงานที่รับผิดชอบ
1.ดูแลตัวแทน พร้อมทั้งประสานงาน กับเจ้าหน้าที่ส่วนที่เกี่ยวข้อง
2.จัดทำข่าวสารของบริษัทเผื่อประชาสัมพันธ์ให้ตัวแทน / นายหน้า รวมถึงบุคคลทั่วไปทราบ
3.สรุปยอดรายวัน
( มิ.ย ส.ค 52 ) ฝ่ายรับประกัน ส่วนสลักหลัง
1.แก้ไขข้อมูล ภาคสมัครใจ และ ภาคบังคับ ให้กับตัวแทน /นายหน้า / โบรกเกอร์ / ไฟแนนท์
2.จัดส่งเอกสารให้กับตัวแทนนายหน้า / โบรกเกอร์ / ไฟแนนท์
3.สรุปยอดเพื่อส่งให้หัวหน้า
(ก.ย 52 ธ.ค 53 ) ฝ่ายรับประกันภัย ส่วน อันเดอร์ไรท์
1.ดูแลตัวแทน /นายหน้า / โบรกเกอร์
2. คำนวนเบี้ยประกันภัยภาคสมัครใจ ทั้งใหม่ และต่ออายุ
3. รับแจ้งงานภาคสมัครใจ และภาคบังคับ ทั้งใหม่ และต่ออายุ
4.รับทราบถึง ปัญหา และการแก้ไขเบื้องต้นให้ตัวแทน / นายหน้า รวมไปถึงลูกค้าตรง
เงินเดือนล่าสุด : 12,000
สาเหตุที่ออก : บริษัทปิดกิจการ
บริษัท ลิเบอร์ตี้ประกันภัย เริ่มทำงาน : 27/01/2547 16/02/2552
สถานที่ตั้ง : พัฒนาการ
ลักษณะธุรกิจ : ประกันวินาศภัย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับประกันส่วนอันเดอร์ไรท์
รายละเอียดงานที่รับผิดชอบ
1.ดูแลตัวแทน /นายหน้า / โบรกเกอร์
2.คำนวนเบี้ยประกันภัยภาคสมัครใจ ทั้งใหม่ และต่ออายุ
3.รับแจ้งงานภาคสมัครใจ และภาคบังคับ ทั้งใหม่ และต่ออายุ
4.รับทราบถึง ปัญหา และการแก้ไขเบื้องต้นให้ตัวแทน / นายหน้า รวมไปถึงลูกค้าตรง
เงินเดือนล่าสุด : 8,500
สาเหตุที่ออก : ได้งานใหม่
ความสามารถพิเศษ
คอมพิวเตอร์ : Microsoft Word, Microsoft Excel ,Internet, PowerPoint
พิมพ์ดีดไทย : 35 คำ/นาที พิมพ์ดีดอังกฤษ 30 คำ/นาที
งานอดิเรก : อ่านหนังสือ / ดูหนัง/นอน /พับเหรียญ
ชื่อผู้ติดต่อกรณีเร่งด่วน
1. นายขันธ์ชัย พันธ์แน่น ความสัมพันธ์ : แฟน เบอร์ติดต่อ 089-4216857
บุคคลอ้างอิง
2. คุณนิภาภัทร เฉียวเลิศ ความสัมพันธ์ หัวหน้างานเก่า เบอร์ติดต่อ 063-8690452