"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ชาย (โสด)
ไทย
ไทย
26-ธันวาคม-2527 อายุ 39ปี
185 Cm หนัก 74 Kg
จบ.รดปี3
ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
นครราชสีมา (ขามทะเลสอ, เมืองนครราชสีมา)
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี
ข้อมูลทั่วไป
ศิลปกรรมศาสตร์/Graphics Design
งานประจำ (Full Time)
25,000บาท ขึ้นไป
5 พ.ย. 2567
5 พ.ย. 2567
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2552
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง
ศิลปศาสตร์บัณฑิต
รัฐประศาสนศาสตร์
2.43
ปวช โรงเรียนลำปางเทคโนโลยี
ปวช.
พณิชยกรรมคอมพิวเตอร์
2.92
ประวัติการทำงาน
14 ปี
สิงหาคม 2565 ถึง กันยายน 2567
Supervisor Telesale
ทรู มูฟเอช ยูนิเวอร์แซล คอมมูนิเคชั่น จำกัด
18 อาคารทรูทาวเวอร์ ถ.รัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ดูแลและบริหารจัดการทีมเพื่อให้พนักงานปฏิบัติงานได้ตาม KPI ของบริษัทที่กำหนดไว้
ตรวจสอบและควบคุมการทำงานให้ถูกต้องตาม Process ที่บริษัทกำหนด และพัฒนาทักษะการทำงานให้พนักานในทีมเพื่อสอดคล้องกับเป้าหมาย
- ติดตามการทำงานเพื่อทำการ Coaching & Feedback การทำงานเพื่อให้เป็นที่พึ่งพอใจของลูกค้า
- ดูแลแก้ไขปัญหาหน้างาน ประสานงานหน่วยานต่างๆในบริษัทเพ่อให้สำเร็จ บรรลุเป้าหมายที่วางไว้
- วางแผน กำหนดเป้าหมานในทีม วิเคราะห์ยอดขาย หาเทคนิค กลยุทธการบิดกงานขายร่วมกับผู้บังคับบัญชาเพื่อหาแนวทางการทำงานให้ได้ตาม KIP และกระตุ้นยอดขาย ให้พนักงานได้ยอดขายตามเป้าต่อวัน
มกราคม 2553 ถึง กรกฎาคม 2565
Supervisor
Advance contact center
365 ถ. มิตรภาพ ตำบล โคกกรวด อำเภอเมืองนครราชสีมา นครราชสีมา 30280
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รายละเอียดงาน :
Agent Call Center Tech
- ตรวจสอบสัญญาณ internet ว่ามีปัญหา Lost ที่บริเวณไหนบ้าง เช่น ชุมสาย,DP,First Mind และ Last Mind
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาลูกค้าใช้งาน internet ไม่ได้ , สัญญาณช้า , สัญญาณหลุด , สัญญาณกระตุก
- รับเรื่องและส่งประสานงานแก้ไขปัญหาสัญญาณ internet ใช้งานไม่ได้ , สัญญาณช้า , สัญญาณหลุด , สัญญาณกระตุก
- เปิดประสานงานช่างให้ช่างเข้า onsite หน้างานกรณีพบปัญหาสัญญาณเสีย สาย Fiber optics ขาด
- monitor การใช้งาน internet ของลูกค้าหลังจากแก้ไขว่ายังพบปัญหาอยู่หรือไม่
Supervisor
- ให้คำปรึกษาน้องในทีมในการแก้ไขปัญหากรณีพบปัญหาการใช้งาน internet บ้าน
- ให้คำปรึกษาน้องในทีมในการแก้ไขปัญหากรณีสัญญาณมือถือใช้งานไม่ได้
- ย้ายมาดูแลทีม Telesales CRM mobile sales campaign 5G
- Analysis Job fibre เพื่อ Feedback campaign กับ marketing
- Analysis Job campaign 5G
- ทำ Report เสนอ Manager ว่า campaign มีปัญหาในการโทรหรือไม่
- สรุป PFM ของน้องในทีมเสนอ Manager ว่าพนักงานสามารถทพงานได้ตาม Target หรือไม่
- ทำการ Coaching Feedback พนักงานว่าต้องปรับแก้ไขในการคุยกับลูกค้ายังเพื่อให้ลูกค้ารับขอเสนอในการปรับเปลี่ยน Packet รายเดือน
- monitor สายสนทนาของพนักงานว่าให้บริการเป็นไปตามมารตฐานของบริษัท
- Feedback พนักงานที่ได้ผลการประเมืน QA ไม่ผ่านเพื่อให้ผ่านตามมารตฐาน
ประวัติการฝึกอบรม
กุมภาพันธ์ 2563 ถึง กุมภาพันธ์ 2564
Ais
Acc career development program for supervisor 2020
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 24 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
รถยนต์ ,
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 24 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
รถยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
-
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน Supervisor, Call center, เร่งรัดหนี้สิน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.