ตำแหน่ง Senior import officer

บริษัท เพอร์ลา เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท 116,118 ซอยรามคำแหง 60/4 หัวหมาก บางกะปิ กทม. 10240

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ความรับผิดชอบ Import (95%)
1. มีประสบการณ์การเคลียสินค้ากับนายตรวจในการท่าเรืออย่างน้อยปีละ1ครั้ง
2. ประมาณการซื้ออุปกรณ์ และ ผ้าม่านม้วน จากประเทศจีน ไต้หวัน มาเลเซีย สวีเดน อเมริกา ตุรกี เกาหลีใต้ ฮ่องกง เวียดนาม ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ อินโดนีเซีย
3. จัดซื้อเครื่องจักร จากประเทศญี่ปุ่น จีน
4. เดินทางไปงานแสดงสินค้าที่ประเทศจีน, ไปเยี่ยมลูกค้าที่มาเลเซีย, ไปดูโรงงานผลิตที่เวียดนาม
5. ทำรายงาน weekly monthly and yearly ให้แผนกบัญชี และ กรรมการผู้จัดการ
6. ทำเอกสาร L/C, T/T, DL/C, TR,P/N และสรุปภาระหนี้ในแต่เดือน
7. ทำต้นทุนสำหรับงานproject เพื่อประเมินราคาขาย
8. ประสานงานกับShipping โดยเตรียมshipping docs. ให้เพื่อจัดทำใบขน และตรวจสอบพิกัดอัตราศุลกากรเพื่อส่งให้ต่างประเทศจัดทำ Form E,D,AK,TAU
9. ประสานงานระหว่างแผนกเซลล์ แผนกสโตร์ โรงงานที่บางพลี บัญชี การตลาด
Export (5%)
1. เปิดPO ประสานงานกับฝ่ายผลิตและสต็อกในการผลิตสินค้า และShippingหรือสายเรือในการส่งสินค้าไปการท่าเรือ
2. จัดทำ Invoice, Packing and B/L เพื่อส่งให้Shipping ทำใบขน

ตำแหน่ง เลขานุการและประสานงานต่างประเทศ

บริษัท PEO TECH CO., LTD

ที่อยู่บริษัท 52/81-82 ซอยรามคำแหง 60/3 หัวหมาก บางกะปิ กทม. 10240

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
เลขานุการMD, ประสานงานกับบริษัทผู้ขายมากกว่า 30 บริษัทในเรื่องการซื้อสินค้าเตรียมเอกสารสำหรับการนำสินค้าผ่านกรมศุลกากร ติดต่อหัวลาก ทำประกันภัย

ตำแหน่ง ประสานงานต่างประเทศ, Non Motor Claim

บริษัท ประกันคุ้มภัย จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท ชิดลม

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ความรับผิดชอบ (ประสานงานต่างประเทศ)
1. ประสานงานกับVPของบริษัทในประเทศไทยทุกแผนก เรื่องความคืบหน้าของเป้าหมายต่างๆ กับ ฝ่ายประสานงานที่สิงค์โปร์และบริษัทแม่ที่ออสเตรเลีย
- สำรวจกระบวนการขายและการต่ออายุว่าสามารถย่อกระบวนการทำงานเพื่อให้การทำงานเร็วขึ้น โดยเริ่มจากการเขียนFlowchart กระบวนการทำงาน
2. สนับสนุนการทำงานบริษัทในประเทศไทย

โครงการที่ทำสำเร็จในเรื่องการมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

A. จัดทำแบบสอบถามความพึ่งพอใจของลูกค้าประกันรถยนต์เคลมสด อู่ และคู่ค้า และสรุปผลโดยใช้Tableau ซึ่งเป็นแบบLow Cost NPS (Net Promoter Score) โดยประสานงานกับITในการนำข้อมูลออกจากระบบ
 ลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการทำวิจัยลง มากกว่า 50%
 ขยายการสอบถามลูกค้าไปยังแผนกอื่น
 ส่งผลการตอบของลูกค้า ให้หัวหน้าในแต่ละแผนกเพื่อรับทราบ ปรับปรุงทุกวัน
 ประชุมเดือนละ 1 ครั้ง กับหัวหน้าแผนกเพื่อสรุปปัญหาเรื่องการร้องเรียนของลูกค้า
 ทำคู่มือ Low Cost NPS เพื่อส่งให้ผู้ใช้งาน
B. ทำworkshop Listen Learn Act (LLA) ในส่วนงานพนักงานเคลมอุบัติเหตุ, Callcenter, พนักงานประเมินราคาซ่อมรถ
 มีการประชุมเพื่อระดมความคิดเห็นสำหรับสรุปการแก้ไขปัญหาลูกค้าทุกสัปดาห์

ความรับผิดชอบ (Non-Motor : Inwards)
1. รับแจ้ง ตรวจสอบ พิจารณาความคุ้มครอง และบันทึกเคลมเข้าระบบPremium
2. ประสานงานภายในและติดตามเอกสารการเคลมจากโบกเกอร์ จนกว่าจะปิดเคลม
3. ส่งเอกสารให้ Reinsurance
4. ประสานงานระหว่างฝ่ายการเงินและBroker ใน การเรียกคืนเงินค่าซาก
5. ทบทวนและต่อสัญญาโรงพยาบาล