6 ปี
ธันวาคม 2565 ถึง มกราคม 2567
Project Manager (ระบบ Foodcourt)
sabuy solutions co. ltd
230 ถ. บางขุนเทียน แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- รับ Requirement ของลูกค้า ร่วมกับ SA
- ให้คำปรึกษาลูกค้า
- จัดเตรียม Plan แต่ละ Project ที่ได้รับหมอบหมายจากลูกค้า ร่วมกับ SA, DEV
- ติดตามงานทีม Dev และช่วยแก้ปัญหา ให้เสร็จตาม Timeline ที่กำหนด
- รับ Issue ปัญหาระบบจากลูกค้า มาตรวจสอบ และแจ้งกับทีมที่เกี่ยวข้อง
- Test ระบบเบื้องต้นว่าถูกต้อง หรือ มี Bug หรือไม่ ก่อนส่ง QA
- ประสานงานกับทีม ในเครือบริษัท หรือ partner ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Project
- หาวิธีแก้ปัญหาให้ลูกค้า เกี่ยวกับระบบต่างๆ
มิถุนายน 2562 ถึง พฤศจิกายน 2565
SENIOR Help desk / Support (ระบบ Foodcourt)
sabuy solutions co. ltd
230 ถ. บางขุนเทียน แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- support ระบบลูกค้า ทั้งโทรศัพท์ / EMAIL ช่องทางอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- วิเคราะห์ข้อมูล และแก้ไขข้อมูลใน Database เพื่อให้ถูกต้อง
- จัดเตรียมระบบ Server สำหรับลูกค้าต่างๆ เช่น Linux 5 , Linux 7 , Centos 7 , windows server
- Install และ เขียน Script สำหรับ Support ระบบลูกค้า เพื่อให้การใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เข้าประชุมโปรเจค เพื่อจัดเตรียมในส่วนที่รับผิดชอบ และกระจายงานให้ทีม
- วิเคราะห์ และหาข้อผิดพลาดเพื่อแจ้งทีม Dev แก้ไข โปรแกรม หรือ Report
- Select ข้อมูลจาก Database เป็นเอกสารให้กับ ทีม Sale , PM , ลูกค้า
- ประชุมกับลูกค้า เพื่อให้ข้อมูล และคำช่วยเหลือ ทั้ง PM , DEV และลูกค้า
- Rollout ระบบให้กับลูกค้า จัดเตรียม Data ประสานงานกับ infra structure และ install Api
ตุลาคม 2560 ถึง พฤษภาคม 2562
Help desk / Support (ระบบ Foodcourt)
sabuy solutions co. ltd
230 ถ. บางขุนเทียน แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- support ระบบลูกค้า ทั้งโทรศัพท์ / EMAIL ช่องทางอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- วิเคราะห์ข้อมูล และแก้ไขข้อมูลใน Database เพื่อให้ถูกต้อง
- จัดเตรียมระบบ Server สำหรับลูกค้าต่างๆ เช่น Linux 5 , Linux 7 , Centos 7 , windows server
- Install และ เขียน Script สำหรับ Support ระบบลูกค้า เพื่อให้การใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ