ตำแหน่ง Senior Application Support HR

บริษัท บริษัท คอมพิวเพาเวอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 518/5 ตึกมณียาเซนเตอร์ ชั้น 15 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
มีหน้าที่ ช่วยให้การใช้งานโปรแกรมของลูกค้า มีกระบวนการทำงานเป็นไปโดยราบรื่น แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ให้คำปรึกษาขั้นตอนการใช้งานระบบ Compupersonal และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ประสานงานกับทีมพัฒนาระบบ และ สนับสนุนที่ปรึกษาวางระบบ ในการส่งมอบระบบให้กับลูกค้า โดยมีรายละเอียดดังนี้
1.แก้ปัญหาการใช้งานโปรแกรมต่างๆ และตอบข้อซักถามในการใช้โปรแกรมให้ผู้ใช้ทางโทรศัพท์�
2. ติดตามงานการแก้ไขปรับปรุงระบบ และงานพัฒนาจากทีมพัฒนาระบบ
3.แจ้งปัญหาของโปรแกรมตลอดจนการแก้ไขในระบบติดตามปัญหาของทางบริษัท
4.ประสานงานระหว่างผู้ใช้ในการทดสอบระบบ (Tester)
5.ติดตามงานหรือข้อมูลจากลูกค้า รวมไปถึงการนัดหมายเพื่อติดตามงาน
6.จัดอบรมและสอนลูกค้าใช้โปรแกรม เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในกรณีเร่งด่วนฉุกเฉิน
7.สนับสนุนด้านงานขาย,งานประชาสัมพันธ์, หรืองานสัมมนา ในการช่วยเตรียมข้อมูลสาธิต เตรียมเอกสาร การสาธิต และตอบคำถามของลูกค้า
8.เก็บข้อมูลต่างๆ จากผู้ใช้เพื่อนำมาให้ทีมนำไปปรับปรุง แก้ไข และพัฒนาโปรแกรม
9.รับผิดชอบงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
10.ให้บริการลูกค้าหลังการขาย/การติดตั้ง
11.แก้ปัญหาหรือให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัท
12.ศึกษาและพัฒนาความรู้ความสามารถเกี่ยวกับระบบการทำงาน Compupersonal และผลิตภัณฑ์ของบริษัท
13.ประสานงานภายในบริษัท เพื่อให้บริการกับลูกค้า
14.จัดทำคู่มือหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อประกอบการแก้ไขปัญหาหรือให้ความช่วยเหลือลูกค้า
15.ทดสอบโปรแกรมตามที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง Marketing and telesale

บริษัท บริษัท อินฟินิทั่ม ลีเกิล ประเทศไทย จำกัด

ที่อยู่บริษัท 258 ถนนท่าข้าม แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ติดต่อเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์
จัดทำแผนการตลาด

ตำแหน่ง telesale

บริษัท ธนาคารแสตนดาร์ดชาตเตอร์ไทย จำกัด

ที่อยู่บริษัท 126 ถนนสีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
เสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์