ตำแหน่ง IT Help Desk Support Dealer

บริษัท บริษัท โตโยต้า ทูโช (ไทยแลนด์) จำกัด

ที่อยู่บริษัท ชั้น 49 ออลซีซั่น เพลส อาคาร CRC 87/2 ถนนวิทยุ กรุงเทพ 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ผมมีหน้าที่ต้องดูแล Dealer ทั้ง 83 Dealer เช่น โทรไปติดตามเรื่องโปรแกรม Trend Micro มีการแจ้งเตือนมาว่าเครื่องติดไวรัสที่ Dealer ไหน ชื่อเครื่องอะไร ไอพีอะไร ผมก็ต้องรีบโทรแจ้งและส่งเมลไปแจ้งเตือน Dealer นั้นเพื่อให้เจ้าหน้าที่ไอทีจะได้ทำการ Full Scan และถ่ายภาพส่งมาให้ผมเพื่อให้ผมนำไปเก็บไว้ใน Share File Server , โทรติดต่อ Dealer เพื่อแจ้งให้ Dealer Update Spec Computer เพื่อที่จะรองรับโปรแกรม Trend Micro และโปรแกรม Web Security Gateway ในขั้นต่อไป , โทรไปทุก Dealer เพื่ออธิบายความสำคัญของ Windows ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , Microsoft Office ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , โปรแกรม Trend Micro ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , โปรแกรม Web Security Gateway ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , โทรไปเชิญชวนเพื่อให้ Dealer สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของทางเราเป็นรายปี เช่น Windows ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , Microsoft Office ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , Trend Micro ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , Web Security Gateway ที่มีลิขสิทธิ์แท้ , ถ้าเกิดว่ามี Dealer ที่สนใจจะสั่งผลิตภัณฑ์ของทางบริษัท หน้าที่ของผมคือ Moniter ในระบบดูการติดตั้งโปรแกรมของ Dealer ถ้ายังไม่ติดตั้งผมจะโทรแจ้งให้ Dealer ให้ติดตั้งโปรแกรมที่ซื้อกับทางบริษัท เพื่อไม่ให้เสียประโยชน์ เพราะว่าวันที่เริ่มใช้งานถูกนับตั้งแต่ตอนจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว

ตำแหน่ง IT Help Desk Support Software

บริษัท โรงพยาบาลสมิติเวชศรีนครินทร์

ที่อยู่บริษัท 488 ถ. ศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ผมมีหน้าที่ต้องดูแลบุคคลากรในโรงพยาบาลและนอกโรงพยาบาลเกี่ยวกับ Software ของโรงพยาบาล จึงต้องเรียนรู้วิธีใช้และวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับความผิดพลาดต่างๆของ Software และให้คำปรึกษาเพื่อแก้ไขให้ใช้งานได้เป็นปกติ , ซ่อมแซม Computer PC & Notebook ให้กลับมาใช้ทำงานได้เป็นปกติ เช่น ถอดเปลี่ยนอุปกรณ์ภายใน (Hardware) และ แก้ไขโปรแกรมภายในเครื่อง (Software) ให้ Computer PC & Notebook กลับมาใช้ได้เป็นปกติ , ติดตั้ง Windows และ โปรแกรมพื้นฐานของ Computer PC & Notebook

ตำแหน่ง Senior IT Support

บริษัท บริษัท เวิลด์ คอนเนคชั่น จำกัด

ที่อยู่บริษัท 34/2 ถนนบรมราชชนนี 67 แขวงฉิมพลี เขตตลิ่งชัน กรุงเทพ 10170

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ผมมีหน้าที่ซ่อมแซม Computer PC & Notebook ให้กลับมาใช้ทำงานได้เป็นปกติ เช่น ถอดเปลี่ยนอุปกรณ์ภายใน (Hardware) และ แก้ไขโปรแกรมภายในเครื่อง (Software) ให้ Computer PC & Notebook กลับมาใช้ได้เป็นปกติ , ติดตั้ง Windows และ โปรแกรมพื้นฐานของ Computer PC & Notebook , ดูแลระบบ Lan และ Network (Load Balance) ให้ใช้งานได้ตลอดเวลา , ดูแลระบบ Share File Server ให้ใช้งานได้ตลอดเวลา , เขียน Autoit Script เพื่อช่วยในการทำงานให้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้นและการทำงานไม่ผิดพลาด เช่น โปรแกรมส่งข้อความทางไลน์อัตโนมัติที่ละหลายกลุ่มพร้อมทั้งตั้งวันที่และเวลาส่งได้ , โปรแกรมติดตั้งซอฟต์แวร์อัตโนมัติทีละหลายเครื่องและทีละหลายโปรแกรมจะเป็น Check Box ให้เลือกว่าจะติดตั้งโปรแกรมอะไรบ้าง , โปรแกรมอัพโหลดภาพเข้าอัลบั้มในกลุ่มไลน์อัตโนมัติที่ละหลายกลุ่มโดยก่อนจะอัพโหลดภาพเข้าอัลบั้มจะลบอัลบั้มเก่าออกก่อนเพื่อแก้ปัญหาไม่ให้อัลบั้มเต็มแล้วจะไม่สามารถอัพโหลดภาพเข้าอัลบั้มใหม่ได้

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
เริ่มจาก : ตั้งแต่ มิถุนายน 2559 จนถึง มกราคม 2561
บริษัท : บริษัท นิสสัน ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
ที่อยู่บริษัท : อาคารรัจนาการ ถนนสาทร แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพ 10120
ทำในตำแหน่ง : Junior IT Support
เงินเดือน : 16,500
ลักษณะงานที่ทำ : ผมมีหน้าที่ซ่อมแซม Computer PC & Notebook ให้กลับมาใช้ทำงานได้เป็นปกติ เช่น ถอดเปลี่ยนอุปกรณ์ภายใน (Hardware) และ แก้ไขโปรแกรมภายในเครื่อง (Software) ให้ Computer PC & Notebook กลับมาใช้ได้เป็นปกติ , ติดตั้ง Windows และ โปรแกรมพื้นฐานของ Computer PC & Notebook , ดูแลระบบ Share File Server ให้ใช้งานได้ตลอดเวลา , ดูแลระบบ AD เช่น ปลดล็อค User และ Reset Password . เขียน Autoit Script เพื่อช่วยในการทำงานให้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้นและการทำงานไม่ผิดพลาด เช่น โปรแกรม Auto Backup แบบ Realtime (เมื่อมีไฟล์เข้ามาใน Patch Folder ต่างๆ หรือ Drive ที่เรากำหนดไว้เมื่อมีคนมาเสียบ Drive นั้นๆ) , โปรแกรมติดตั้งซอฟต์แวร์อัตโนมัติทีละหลายเครื่องและทีละหลายโปรแกรมจะเป็น Check Box ให้เลือกว่าจะติดตั้งโปรแกรมอะไรบ้าง , โปรแกรม Config ค่าต่างๆใน Computer PC & Notebook , โปรแกรมสั่งงาน Computer PC & Notebook เพื่อให้ทำงาน Routine ซ้ำๆโดยไม่ต้องทำเอง , โปรแกรม Automated Test ทำงานวนซ้ำๆและนับรอบหรือกำหนดรอบในการทำงานได้ , และโปรแกรมอื่นๆตามขอบเขตของโปรแกรม Autoit ที่สามารถทำได้

สถาบัน บริษัท ศิริวัฒนา อินเตอร์พริ้นท์ จำกัด (มหาชน)

หลักสูตร Junior IT Support

สถาบัน ๋JP. Morgan (พันธุ์ทิพย์ พลาซ่า ประตูน้ำ)

หลักสูตร ช่างซ่อมคอมพิวเตอร์และโน๊ตบุ๊ค