ตำแหน่ง Senior Associate, IT

บริษัท บริษัท นินจา โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท 24 ซอยวชิรธรรมสาธิต 44 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้การสนับสนุนผู้ใช้ภายในและผู้ขาย (แล็ปท็อป, โทรศัพท์, เครื่องสแกนบาร์โค้ด, เครื่องพิมพ์, อีเมล, ระบบควบคุมการเข้าออก)
- เดินทางไปให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่คลังสินค้าทั่วประเทศ
- ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และซ่อมแซมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- ดูแลรักษาบันทึกและอัพเดตสินค้าคงคลังด้านไอที
- ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและรับรองความพร้อมใช้งานของบริการโดยการจัดหาและสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้ใช้--- จัดการงบประมาณอุปกรณ์ไอทีเพื่อการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบปัญหาจากผู้ใช้ภายในและแก้ไข
- รายงานปัญหาในแต่ละวันและปรึกษากับทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหา
- ประสานงานด้านไอทีระหว่างทีมภายใน รวมถึงให้คำปรึกษาทีมและผู้ใช้ภายใน
- จัดทำเอกสารแนะนำการใช้งานระบบและอุปกรณ์