"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (โสด)

ไทย

พุทธ

05-ตุลาคม-2527    อายุ 40ปี

175 Cm    หนัก 85 Kg

ผ่าน
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (พระนคร (ราชดำเนิน))

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

อักษรศาสตร์/ศิลปศาสตร์/มนุษย์ศาสตร์

งานประจำ (Full Time)

Reservation, Reception, Operation Officer

20,000บาท ขึ้นไป

14 ก.ค. 2567

7 ก.ย. 2567
ตำแหน่งที่สนใจ
Reservation, Reception, Operation Officer
ประวัติการศึกษาสูงสุด
กำลังศึกษาอยู่
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ศิลปศาสตร์บัณฑิต
ภาษาอังกฤษ
2.5
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย วัดบวรนิเวศ
ม.ปลาย
อังกฤษ-ฝรั่งเศส
3.7
ประวัติการทำงาน
19 ปี
กุมภาพันธ์ 2557  ถึง   กรกฎาคม 2567
Senior Reservation Agent
Accor Southeast Asia Contact Center
Bangkok
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- The duty of a reservation agent is to take calls from potential customers or
current customers. These professional book rooms through the direct calls or email
and often answer the client inquiries. Manage all incoming calls for
reservation department and ensure response all queries and maintain
professional relationship and atmosphere at all times. Other responsibilities may
be needed depending on the company the individual is working for.
- Analyze all guest and travel agent requirements through telephone and emails
and recommend suitable options for all customers and assist to confirm all
reservations.
- Ensure all incoming calls with courtesy and ensure efficient resolution of all guest
inquiries for various hotel services and operations.
- Manage all mails from guests and ensure response and completion of all guest
requests and evaluate all reservation logbook and provide update on everyday
basis.
มกราคม 2556  ถึง   มกราคม 2557
Reservation Agent
Buddy Group Hotels & Resorts
Khaosarn Road Area, Bangkok
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- A hotel reservation clerk is the human face of a hotel. Hotel reservation clerks are the first form of contact between the hotel and the clients. The client's first impression of the hotel is not only influenced by the ambiance but more so by the services I receive from the hotel reservations clerk. The hotel reservation clerk may work in a particular hotel or operate from a call center working for different hotels.
- Keep up to date with knowledge of phone system. Handle all guests' special
requests in a professional manner. Complete all necessary projects by the
assigned times. Complete documents as directed and to specifications.
Responsible for taking reservations and accurately inputting into
the PMS (Property management system). Answer inquiries of room rates, outlets
and room locations. Be familiar with property, amenities and surrounding areas.
- Interact with Group Rooms Coordinator on bookings. My Career Planner reports
that much of the day is spent dealing directly with members of the public. Typical
day-to-day activities of those working as a hotel reservation clerk include
checking in guests and giving out hotel information, interacting with team
leaders and managers, documenting information, handling conflicts or disputes
and making decisions based on company procedures. The role involves dealing
with guests, managers and fellow reservations workers.
มิถุนายน 2554  ถึง   ธันวาคม 2555
Front Officer Supervisor
Feungnakorn Balcony Hotel
Feungnakorn Road, Bangkok
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- Responsibilities for my job often include answering a multi-line phone system and greeting and directing guests, as well as staff. Furthermore, duties include responding to complaints, service issues and other general questions or concerns as appropriate. Filing, mail distribution and use of a computer usually are necessary.
- An everyday duty of my position is to write, along with other departmental supervisors such as housekeeping and accounting, in a daily report book that is read by the hotel manager. I and other supervisors also attend regular meetings with the manager and work with the manager to maintain or increase the hotel’s profit margin.
- One of the main responsibilities is to adjust room rates and advertise these to be more competitive with other hotels in the area. Sometimes, I may plan specials and customer promotions.

Tutor (Freelance)
2007 - 2011
-Work with the student to identify present academic goals (Mathematics, Science and English for Children P.4-M.6 within the course of The Ministry of Education) and become familiar with materials that are available for learners.
-tabContinue learning about teaching techniques and materials by attending in-service workshops held throughout the year and guide and pace the teaching sessions in order to facilitate learning for the individual student.
-tab Help the student gain increased independence and confidence in his/her ability to learn and maintain a professional relationship with the student.

Self – Employment
2007 – 2011
-tabSell goods and inform new products on the internet and night market. My duty is motivated by what I am selling, and transfers this enthusiasm and belief to the customer. Indeed, the customer is given options, including the one to walk away, in order to avoid such undue pressure.
-tabLearn how to listen to customers, read their body language and avoid interrupting or disagreeing with a customer. Try to make the customer comfortable and know how to interpret a customer's folded arms, eye contact, and manner of standing toward or away from you.tabtab

Call Center and Answering Services
1175tabCall Center , Pratunam, Bangkok
2006tab(1 project 6 months)

-tabAnswer calls professionally and use questioning and listening skills that support effective telephone communication.
-tabEffectively deal with job stress, angry callers, and upset customers
-tabHandle and resolve customer complaints
-tabProvide customers with product and service information and follow up customer calls.

Receptionist in Department of Front Office
tabtabtabSawasdee Banglumpu Inn, Khaosarn Area, Bangkok
tabtabtab2006
-tabGreet the customers as they enter the establishment and offering assistance.
-tabCheck for the booking of the client and give pertaining information, also keep accounts of the funds received and make note of balance payments.
-tabMake room reservation for the clients over the phone or the Internet.
-tabInform data and service, also interesting places nearby hotel.

Tour and Reservation Officer
tabtabtabNakara Travel Agency, Sukhumvit 101, Bangkok
tabtabtab2005 – 2006
-tabReserve available hotel, touring course with guide and airline ticket.
-tabTake care of the clients when traveling along their plans and suggest the famous places such as, temples and restaurants.
-tabWork on the goals of company with responsibility.

General Staff
tabtabtabMcdonald’s Thai Co,ltd. The Old Siam Plaza Branch, Bangkok
tabtabtab2003 – 2005
-tabFirst of all, and most importantly, take care of the customers.
-tabWork in the kitchen, this means as soon as an order is placed to the kitchen, make it quickly and effectively.
-tabWork as a cashier, tend to the customers politely and effectively.
-tabRestock and mostly clean table and restaurant.
-tabThere is also often a checklist of daily and weekly items that must be done during slow periods of time.
ประวัติการฝึกอบรม
ไม่ได้ระบุ
Ramkhamhaeng University
English for Tourism in relation to Arts and Thai Culture and English in Daily Life.
ไม่ได้ระบุ
Courses: Younger Touring Guide
Bangkok Officer and Pranakorn District Officer
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดี)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดี)

ไทย 35 คำ/นาที    อังกฤษ 45 คำ/นาที



โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน Reservation, Reception, Operation Officer
JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.