10 ปี
เมษายน 2559 ถึง พฤศจิกายน 2561
Marketing Online
บริษัท ซีเซ้นซ์ 289 จำกัด
222/65 หมู่บ้านกลางเมือง ถ.พิบูลย์สงคราม
ต.สวนใหญ่ อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. Plan สื่อonline /คิดแคมเปญ/โปรโมชั่น/ ประจำเดือน
2. คิด Content / แคปชั่น ที่ใช้ลงในสื่อ
3. ยิงโฆษณาหากลุ่มเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขาย และหาลูกค้าใหม่
4. กระตุ้นการขายสินค้าผ่านช่องทาง Line@
5. ควบคุมงบประมาณที่ใช้ในการโฆษณา
6. ตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้ากับลูกค้าทางสื่อที่ใช้
7. Support การขายให้กับตัวแทนของบริษัท (ไทย-ลาว)
8. จัดงาน/ออกบูธ/event/ เพื่อเพิ่มยอดขาย
9. ติดต่อประสานงานกับซัพต่างๆ เพื่อให้ผลิตสินค้าได้ตาม plan ที่กำหนด
10. ติดตามผลจากลูกค้า และ ตัวแทน
11. จัดเก็บข้อมูลการขายสินค้า
เมษายน 2555 ถึง เมษายน 2559
Supervisor QA ฝ่ายบริการ
บริษัท มิยาบิกริลล์ จำกัด
ซอยรามคำแหง 81/1
ถ.รามคำแหง แขวง/เขต หัวหมาก
กทม.10240
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. วางโครงสร้างเกณฑ์การตรวจสอบคุณภาพการให้บริการฝ่ายบริการของสาขาให้เป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัท
2. จัดทำแบบฟอร์มในการเข้าตรวจ และกำหนดเกณฑ์ในการประเมินการตรวจสอบ
3. วางแผนกับทีมตรวจสอบ เพื่อเข้าตรวจในแต่ละสาขาให้สำเร็จตามกำหนดเวลา
4. เข้าตรวจสอบสาขาตามแผนงาน
5. ประเมินความเสี่ยง ในการกรณีที่เกิดปัญหา หรือพบข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของทางบริษัท
6. รายงานผลการตรวจสอบให้ผู้บริหารรับทราบ
7. ประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแจ้งปัญหาที่ต้องการให้แก้ไขเร่งด่วน
8. สรุปผลและชี้แนะแนวทางการแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบให้กับสาขาทราบ
9. วัดผลและจัดทำรายงานการปฏิบัติของสาขา(KPI)
10. ติดตามผลการแก้ไขข้อบกพร่องที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
11. จัดหลักสูตรอบรมให้กับพนักงาน เพื่อให้ทราบถึงเกณฑ์การประเมิน
12. ดูแลงบประมาณของทีมตรวจ
13. อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
เมษายน 2551 ถึง เมษายน 2555
ผู้จัดการสาขา
มีเดีย อินฟินีตี้ รีเทล จำกัด
899 ถนนพหลโยธิน แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพ 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. ดูแลความเรียบร้อยภาพรวมของสาขาที่รับผิดชอบ
2. รวบรวมTarget และวางแผนปฏิบัติงานเพื่อให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้
3. ให้บริการลูกค้าในการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น เปลี่ยนซิม เปลี่ยนโปร รับชำระค่าบริการ เป็นต้น
4. เสนอขายสินค้า/โทรศัพท์/ซิมการ์ด/ เพิ่มยอดขายจากบริการต่างๆของบริษัท
5. ดูแลการปฏิบัติงาน สอนงานต่างๆ ให้กับ พนักงานเก่ส และใหม่
6. ดูแลพนักงานในสาขาให้อยู่ในกฏและระเบียบ
7. รวบรวมยอดขายทั้งหมด เพื่อนำมาคำนวณ KPI ประจำเดือน
8. จัดประชุมพนักงานตอนเช้าก่อนเข้าทำงาน พร้อมกับ สรุปข่าวสารใหม่ๆแจ้งให้พนักงานทราบ
9. ดูแลพนักงานหน้าร้าน พร้อมแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวันเพื่อไม่ให้เกิดข้อร้องเรียน และเกิดภาพพจน์ที่ดีของบริษัท
10. อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ปี 2549-2551
RECEPTION(พนักงานต้อนรับ)
RICHMOND HOTEL
- ต้อนรับผู้ที่เข้ามาติดต่อห้องกับทางโรงแรม
- ลงทะเบียนผู้ที่เข้ามาพักกับทางโรงแรม
- แนะนำสถานที่ภายในโรงแรม
- รับจองห้องพักสำหรับผู้ที่เข้ามาพัก
- อำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่เข้ามาพักกับทางโรงแรม