- Analyze the cause of the issue and found the solution to fixing the problem from using the ERP program with the customer by phone and e-mail
- Open the ticket issue to fix the issue by developer
- Coordinate with developers to fix the issue
- Test the issue that was fixed by a developer before update to the server
- Coordinate with the related team to found the solution for fixing the issue from the customer
- Create and edit the program manual and update to the help center
- Install and configure computer hardware operating systems and applications
- Troubleshoot system and network problems, diagnosing and solving hardware or software faults
- Maintain computer systems and networks
- Summary asset computer list, access user on excel
- Documentation to borrow equipment computer and etc.
- Prepare and summary weekly report on excel
พฤษภาคม 2559 ถึง พฤษภาคม 2560
Production Support Web Application Unit
Computer Union Company Limited, Bangkok, Thailand
Saha-Union Building Bangchak Phrakanong แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- IT Troubleshoot for user about application on mobile
- Add/Change/Delete user data by used command in database on SQL server
- Update dashboard on Joomla
- Coordinator between user and team developer for troubleshooting problems
- Prepare and summary monthly report on excel
1 Nov 2013- Office of the Election Commission of Thailand
31 Mar 2016 IT Support
- Install and configure computer hardware operating systems and applications
- Troubleshoot system and network problems, diagnosing and solving hardware or software faults
- Maintain computer systems and networks
- Troubleshoot user account on the AD and other applications
16 July 2012-31 Kuehne & Nagel Company Limited, Bangkok, Thailand
October 2013 Regional Special Customer Data Quality
- Contract with Regional Key Account & Customer Solution Team in Hong Kong and Germany
- Checking for freight forwarders rate and prior validating into the system
17 May-20 July 2011 Office of Election Commission of Thailand, Bangkok, Thailand
Contract Employee
- To receive election problem and ask election problem from people.
- To prepare meeting document.
16 July-31 December Matthaya Phisai Company Limited, Bangkok, Thailand
2010 Presale
- Support information technology for geography.
- To survey the attack forest in Thailand.
ประวัติการฝึกอบรม
กรกฎาคม 2554 ถึง มกราคม 2555
ELS Language Centers
English language
กุมภาพันธ์ 2552 ถึง ตุลาคม 2552
สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
Minna no Nihongo 1-2
กันยายน 2551 ถึง มีนาคม 2552
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
CCNA 1 - CCNA 2
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
MS Word, Excel, Power Point, SQL, Photoshop, Dream weaver, HTML, PHP, Window, Ubuntu