Scan me
งาน Customer​ Support (แอปพลิเคชันสั่งอาหารออนไลน์) บริษัท เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ซ (ประเทศไทย) จำกัด
Customer​ Support (แอปพลิเคชันสั่งอาหารออนไลน์)

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

อัตราค่าจ้าง 15,000-18,0000

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 10

รายละเอียดงาน
- รับสายและตอบแชท​ ให้บริการข้อมูลลูกค้าของแอปพลิเคชั่น food delivery รวมถึงตอบข้อซักถามแก้ไขปัญหา ต่างๆตามที่ลูกค้าร้องขอ​ พร้อมทั้งประสานงาน ติดตามและแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาให้บริการลูกค้า
- บันทึกข้อมูลลงระบบ​ อย่างถูกต้อง​
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *หมุนเวียน*
- ทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (มีค่ากะ)
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
- ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
- มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

คุณสมบัติผู้สมัคร

  1. วุฒิ ม. 6 , ปวช , ปวส และ ปริญญาตรี​ **ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่**
  2. มีทักษะ​การสื่​อสาร​ พูดจาฉะฉามั่นใจ
  3. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี พิมพ์ดีดได้คล่อง
  4. สามารถทำงานเป็นกะหมุนเวียนได้

สวัสดิการ
- ให้ค่าตอบแทนที่ดึงดูด สวัสดิการที่ยอดเยี่ยม และยังมีเงินรางวัลตามผลงาน
- ให้การดูแลค่ารักษาพยาบาล มีประกันชีวิต,อุบัติเหตุ,สุขภาพ และประกันสังคม
- ทำงานสะดวกสบาย ในสภาพแวดล้อมที่สวยงามและปลอดภัย
- มีกิจกรรมมากมายที่น่าสนใจให้เข้าร่วม และโปรแกรมสร้างความผูกพันระหว่างพนักงาน
- มีแผนพัฒนาการเรียนรู้ที่จะช่วยให้พนักงานเติบโตในอาชีพได้อย่างมั่นคง
- วัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกสำหรับคุณที่จะได้อะไรที่มากกว่าการทำงาน #BeMore
- การเดินทางมาทำงานสะดวกด้วยระบบขนส่งมวลชนต่าง ๆ
- มีระบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- คุณจะได้รับคำปรึกษาและฝึกฝนจากผู้เชี่ยวชาญในสายงานของคุณ
- ได้เป็นส่วนหนึ่งกับองค์กรระดับโลกที่มีประสบการณ์ดำเนินงานมากว่า 26 ปี และได้รับรางวัลองค์กรยอดเยี่ยมมากว่า 350 รางวัล

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ซ (ประเทศไทย) จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
***สนใจสอบถามสมัครงานงาน***
>> ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล : 02-268-8430
>> ส่งResume สมัครงานมาที่ : [email protected]

บริษัท เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ซ (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 188 อาคาร สปริงทาวเวอร์ ชั้น 15 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
ติดต่อ คุณ อดิศักดิ์
โทรศัพท์ : 02 268 8430
แฟกซ์ : 02 266 6321
Facebook : tdcx.thailand

รายละเอียดบริษัท
#BeMore

คุณกำลังมองหางานที่คุ้มค่าที่เปิดโอกาสให้คุณได้เติบโตและไปได้ไกลมากขึ้นอยู่หรือเปล่า? มาปลดปล่อยศักยภาพในการทำงานของคุณให้เต็มที่ไปกับบริษัทBPOที่ได้รับรางวัลมากมายและเติบโตอย่างรวดเร็วอย่าง TDCX มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับแบรนด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกพร้อมกับผู้คนที่ยอดเยี่ยมและหลากหลาย ที่ที่จะเป็นที่ของคุณและเริ่มต้นการเดินทาง #BeMore ไปกับเรา!

เหตุผลหลักที่เลือกทำงานกับ TDCX

- ให้ค่าตอบแทนที่ดึงดูด สวัสดิการที่ยอดเยี่ยม และยังมีเงินรางวัลตามผลงาน
- ให้การดูแลค่ารักษาพยาบาล มีประกันชีวิต,อุบัติเหตุ,สุขภาพ และประกันสังคม
- ทำงานสะดวกสบาย ในสภาพแวดล้อมที่สวยงามและปลอดภัย
- มีกิจกรรมมากมายที่น่าสนใจให้เข้าร่วม และโปรแกรมสร้างความผูกพันระหว่างพนักงาน
- มีแผนพัฒนาการเรียนรู้ที่จะช่วยให้พนักงานเติบโตในอาชีพได้อย่างมั่นคง
- วัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกสำหรับคุณที่จะได้อะไรที่มากกว่าการทำงาน #BeMore
- การเดินทางมาทำงานสะดวกด้วยระบบขนส่งมวลชนต่าง ๆ
- มีระบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- คุณจะได้รับคำปรึกษาและฝึกฝนจากผู้เชี่ยวชาญในสายงานของคุณ
- ได้เป็นส่วนหนึ่งกับองค์กรระดับโลกที่มีประสบการณ์ดำเนินงานมากว่า 26 ปี และได้รับรางวัลองค์กรยอดเยี่ยมมากว่า 350 รางวัล

TDCX คือใคร?

TDCX เรานำเสนอกลยุทธ์การบริการให้กับลูกค้าออนไลน์ของแบรนด์ชั้นนำ รวมไปถึงการเพิ่มลูกค้าใหม่ สร้างความเชื่อใจในแบรนด์ให้กับลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงสร้างความมั่นใจในระบบบริหารจัดการกลุ่มลูกค้า ภายใต้การดูแลและป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าออนไลน์

TDCX ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นแบรนด์ชั้นนำระดับโลกมากมายให้บรรลุเป้าหมายในการสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้แก่ลูกค้าแบรนด์นั้น ๆ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีผนวกกับศักยภาพของบุคลากรและประสบการณ์ดำเนินงานขององค์กร เราให้บริการลูกค้าหลากหลายธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจในกลุ่มเทคโนโลยีทางด้านการเงิน เกมส์ เทคโนโลยี การเช่าที่พัก การท่องเที่ยว การโฆษณาดิจิทัลและโซเชียลมิเดีย การสตรีมมิ่ง และอีคอมเมิร์ซ ความเชี่ยวชาญและการดำเนินงานที่แข็งแกร่งของเราในเอเชียทำให้เราเป็นพันธมิตรที่ได้รับความเชื่อถือจากลูกค้า โดยเฉพาะในกลุ่มบริษัทชั้นนำ และกลุ่มบริษัทธุรกิจใหม่ที่กำลังมองหาการเติบโตในภูมิภาค

เราภาคภูมิใจที่เราได้สรรหาผู้เชี่ยวชาญที่เก่งที่สุดมาร่วมงานในช่วงที่เราก้าวสู่การเป็น Outsourced Customer Experience ความมุ่งมั่นของเราที่จะเป็นสิ่งที่มากกว่าดีกว่า หรือ #BeMore ให้กับผู้คนของเรา ลูกค้าของเรา และจากความร่วมมือของทุกฝ่ายทำให้เราได้รับรางวัลกว่า 350 รางวัล รวมถึงการเป็นหนึ่งในบริษัทที่ดีที่สุดที่น่าร่วมงานด้วยในระดับเอเชีย หรือ “the Best Companies to Work for in Asia”

จากสถานที่ทำงานระดับเฟิร์สคลาส ค่าตอบแทนที่สูงกว่ามาตราฐานในธุรกิจเดียวกัน โอกาสการเติบโตในอาชีพ รวมถึงสวัสดิการพนักงานที่เรามอบให้ มาร่วมค้นหาว่ามีอะไรอีกบ้างที่รอคุณอยู่เมื่อคุณเริ่มงานกับ TDCX

ที่มาจาก JobTH.com  วันที่ : 20 พฤศจิกายน 2567
https://www.jobth.com/งาน/0001015561MVQTZ.html