จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางขุนเทียน)
อัตราค่าจ้าง 15000-25000
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 2
รายละเอียดงาน
1. ให้บริการลูกค้า ตอบข้อซักถาม ขอใช้บริการ แก้ไขปัญหาผ่านระบบเครือข่ายและระบบโทรศัพท์ เช่น Voice Call, Email, Chat หรือช่องทางอื่นใดที่จะเกิดขึ้นในอนาคต รวมถึงการใช้ภาษาต่างประเทศ
2. ให้คำแนะนำการใช้งาน Application, Hardware, Network และการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค ข้อขัดข้องต่างๆ เช่น ระบบขัดข้อง เครือข่าย Intranet/Internet ที่ใช้งานมีปัญหา และรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อประสานงานหากแนวทางแก้ไขในการให้บริการ
3. บันทึกข้อมูลการรับแจ้งในทุกๆด้านอย่างถูกต้อง ในระบบ และจ่ายงานไปยังหน่วยงานต่างๆที่รับผิดชอบอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง เพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
4. ติดตาม ประสานงาน หรือแจ้งร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กรณีไม่สามารถปิดงานได้ หรือเพื่อแก้ไขปัญหากรณีที่เหตุเสียหายนั้นๆเกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่นๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท แอทเทค ไอที โซลูชั่น จำกัด
วิธีการรับสมัครงาน
สามารถส่งใบสมัครผ่านทาง JOBTH หรือสมัครด้วยตัวเองที่ สำนักงานใหญ่
ติดต่อสอบถามรายละเอียด
คุณกิตติยา คำมุก 0942619856
รายละเอียดบริษัท
ออกแบบ ติดตั้ง และจัดจำหน่าย สินค้าไอทีทุกชนิด ทั้งระบบ CCTV ระบบ NETWORK ระบบรักษาความปลอดภัยต่างๆ