จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
อัตราค่าจ้าง 17,000
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา ไม่จำกัด
รายละเอียดงาน
1. ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานในแต่ละวัน
2. ดูแลเคสของลูกค้า กรณีที่มีเหตุให้ลูกค้าไม่พอใจรุนแรงเกินกว่าที่ Agent จะดูแลได้
3. อัปเดต ประชุม และอบรมผลิตภัณฑ์ใหม่ รวมถึงนำความรู้ที่ได้มาถ่ายทอดให้กับ Agent ให้ทราบ
4. รับสายกรณีที่มีสายมากกว่าปกติ เกินจำนวนพนักงานที่รับสายอยู่
5.5.รายงาน Manpower ในแต่ละกะให้ลูกค้ารับทราบ และลง note ในตารางงานให้ OM เพื่อเก็บข้อมูล ดังนี้
- การแลกกะ
- การลา
- การทำ OT
- พนักงานมาสาย
- พนักงานลาออก
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์เป็น call center อย่างน้อย 2 ปี
- เข้าใจระบบการทำงานของ call center
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- ทักษะการพิมพ์ดี สามารถใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ทคล่อง .
- ขอคนพร้อมเริ่มงาน
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารไทยซัมมิท ทาวเวอร์
วิธีการรับสมัครงาน
ส่งใบสมัครตามอีเมลล์ที่ให้ไว้ในเเต่ละตำแหน่งงาน หรือติดต่อเบอร์โทรศัพท์ที่ลงประกาศไว้
หมายเหตุ
ค้นหาไอดีไลน์ 0614038005(คุณฟ้า) แล้วส่ง resume มาได้เลยค่ะ
รายละเอียดบริษัท
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป (มหาชน) เป็นบริษัทจัดหางานที่ก่อตั้งมาตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2533 ซึ่งเป็นบริษัทที่มีความเชียวชาญในด้านการสรรหาบุคลากร และมีความชำนาญในการเป็นที่ปรึกษาทางด้านทรัพยากรมนุษย์ให้กับองค์กรชั้นนำต่างๆ ทั้งองค์กรของไทยและต่างประเทศ