Scan me
งาน Call Center Supervisor (Banking Project) บริษัท ทรู ทัช จำกัด
Call Center Supervisor (Banking Project)

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

อัตราค่าจ้าง 30,000 +++

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 3 อัตรา

รายละเอียดงาน
• ควบคุม ดูแล และติดตามงานประจำวันของหน่วยงานที่รับผิดชอบให้เป็นไป ตามแผนงานและเป้าหมายที่กำหนดไว้
• สื่อสารข้อมูลต่างๆ ที่จำเป็นให้บุคลากรในหน่วยงานได้รับทราบ
• สอนงาน ถ่ายทอดประสบการณ์ แก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาแนะนำทีมงาน เพื่อให้การทำงานราบรื่นและได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
• ควบคุมดูแล และประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
• ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาให้เป็นไปตามที่วางแผนเส้นทางอาชีพ
• ศึกษา ติดตาม และพัฒนาหาความรู้ใหม่ๆ เพื่อนำมาพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสมบัติผู้สมัคร

  1. มีความรู้ทางด้านการเงิน การธนาคาร หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
  2. มีความรู้ทางด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Word, Excel, PowerPoint เป็นต้น
  3. มีความรู้เรื่องการทำ Coaching / Feedback: มีความรู้เรื่องการบริหารจัดการคุณภาพงานบริการ และความรู้เบื้องต้นเรื่องการบริหารงาน Call Center
  4. มีความรู้ และทักษะด้านการสื่อสาร
  5. มีภาวะความเป็นผู้นำ
  6. มีความรู้และประสบการณ์ในด้านผลิตภัณฑ์ที่สามารถให้บริการลูกค้าและแนะนำทีมได้
  7. สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า

สวัสดิการ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน
- ค่าล่วงเวลา
- ค่ากะ
- ค่าเดินทาง
- ค่าเบี้ยขยัน
- ค่าทักษะ (ขึ้นอยู่กับโครงการของลูกค้า)
- วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
- ฝึกอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง

สถานที่ปฏิบัติงาน
ตึกรุ่งโรจน์ธนกุล - MRT พระราม 9

วิธีการรับสมัครงาน
- Email: [email protected]
- Contact: 096-274-3312

บริษัท ทรู ทัช จำกัด
อาคารซี.พี.ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูน) ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10400
ติดต่อ 082-620-0711 (คุณพลอย) หรือ 083-986-6124 (คุณเบล)
โทรศัพท์ : 082-620-0711 (คุณพลอย) หรือ 083-986-6124 (คุณเบล)
เว็บไซต์ : http://www.truetouch.co.th

รายละเอียดบริษัท
บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าครบวงจร (Contact Center Services) ที่มีประสบการณ์และความรู้ในการให้บริการลูกค้ามานานกว่า 15 ปี ด้วยมาตรฐานการทำงานแบบมืออาชีพเทียบเท่าระดับสากลและมุ่งเน้นคุณภาพการบริการเป็นสำคัญ
บริษัทฯ เชื่อว่า บุคลากรคือทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของเรา จึงเปิดโอกาสให้ผู้ที่รักงานด้านการให้บริการลูกค้า รักการเรียนรู้ ต้องการพัฒนาศักยภาพของตนเอง เข้าร่วมงานของทางบริษัท

ที่มาจาก JobTH.com  วันที่ : 17 พฤศจิกายน 2567
https://www.jobth.com/งาน/0000999290DOROG.html