งาน พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center)  ธนาคารกรุงศรี บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด
พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ธนาคารกรุงศรี

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้าง

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 25

รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. ให้บริการข้อมูลข่าวสาร / ตอบข้อซักถามของลูกค้า ในเรื่องของผลิตภัณฑ์ หรือบริการต่างๆ ของหน่วยงาน ธุรกิจต่างๆ ของบริษัท ภายใต้ขอบเขตที่กำหนด ให้แก่ลูกค้าและบุคคลทั่วไป ผ่านช่องทางต่างๆ
2. รับแจ้งปัญหา / ข้อเรียกร้องของลูกค้า และทำการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อ พิจารณาหาคำตอบ และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
3. ติดตามงานที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา และติดต่อกับลูกค้า เพื่อแจ้งผลการประสานงานให้ลูกค้าทราบ
4. รายงานปัญหาเร่งด่วนของลูกค้า ต่อผู้บังคับบัญชา และประสานงานกับหน่วยงาน และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ปัญหาของลูกค้า
5. เคารพในกฏและนโยบายของธนาคารในการรับสายและทุกเรื่องที่ได้รับการร้องขอจากลูกค้า
6. ปฏิบัติงานต่างๆ ตามภาระหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้ สำเร็จลุล่วงด้วยดี

คุณสมบัติผู้สมัคร

  1. เพศชาย หรือ หญิง อายุ 21 ปีขึ้นไป
  2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา หากเป็นสาขา Business Computer จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  3. มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน Call Center ตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป
  4. มีทักษะในการสื่อสาร มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล และจับประเด็น
  5. มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์เบื้องต้น มีทักษะในเรื่องการคำนวณ
  6. มีทักษะในการพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ไม่ต่ำกว่า 30 คำต่อนาที
  7. มีทักษะในการพูด น้ำเสียงไพเราะน่าฟัง
  8. มีทักษะในด้านการบริหารอารมณ์
  9. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้

สวัสดิการ
ประกันสังคม, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ตรวจสุขภาพประจำปี, วันหยุดพักผ่อน,วันลากิจ, กิจกรรม

สถานที่ปฏิบัติงาน
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สำนักงานใหญ่ (ถนนพระรามที่ 3)

วิธีการรับสมัครงาน
- E-mail : [email protected]
- สมัครด้วยตนเองที่บริษัท ตามที่อยู่ด้านล่าง (สอบถามเส้นทาง โทร.02-685-1399 ต่อ 2505-7)
-โทร. 094-9692968

หมายเหตุ
เวลาปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง รอบการทำงานเป็นกะ รอบละ 9 ชั่วโมง (รวมเวลาพัก 1 ชั่วโมง) และทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์

บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด
1023 อาคารเอ็มเอส สยาม ชั้น9 ถนนพระราม3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
ติดต่อ HR
โทรศัพท์ : 02-685-1399 ต่อ 2507
แฟกซ์ : 02-685-1398
เว็บไซต์ : http://www.pccinter.com
LineID : 0993363339

รายละเอียดบริษัท
บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด ดำเนินธุรกิจตัวแทน บริการจัดตั้งศูนย์ Call Center หรือลูกค้าสัมพันธ์ให้กับบริษัทขนาดใหญ่ในหลายธุรกิจ อาทิ สถาบันการเงิน ธุรกิจอาหาร ธุรกิจ IT เป็นต้น ขณะนี้บริษัทกำลังขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และมีความต้องการบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ

เพื่อวัตถุประสงค์การสมัครงานกับบริษัท ท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทและตกลงที่จะให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ต่อบริษัทในเครือและบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินคุณสมบัติ ความเหมาะสมของท่านกับตำแหน่งที่ท่านสมัคร (หรือตำแหน่งอื่น ๆ) และเพื่อการติดต่อท่านเกี่ยวข้องกับการสมัครงาน ซึ่งท่านเข้าใจและรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการประมวลผลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อ [ฝ่ายทรัพยากรบุคคล] ทางอีเมลที่ : [email protected]

For the purposes of applying for a job with the Company, you have read and agreed with all terms and conditions specified in our Privacy Policy, and agreed to give us your consent to the Company for the purposes of processing of your personal data, including but not limited to collection, use, and disclosure of your personal data to our subsidiaries and affiliates, and all relevant third parties, for the purpose of assessment of your qualifications whether they are suitable for the applied position (or any other suitable positions) and communication with you relating to the job application. You understand and acknowledge that your personal data will be processed in accordance with the applicable laws and you may exercise your rights available the- reunder.
If you have any questions regarding our processing of your personal data, you may contact our [Human Resources Department] via email at [email protected]

ที่มาจาก JobTH.com  วันที่ : 20 พฤศจิกายน 2567

Telesales (พระราม3)

Telesales (พระราม3)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Call Center Inbound (GHB)

Call Center Inbound (GHB)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ธนาคารกรุงศรี

พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ธนาคารกรุงศรี

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Call Center (Outbound)

Call Center (Outbound)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Call Center (นนทบุรี)

Call Center (นนทบุรี)

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี )

Verified Officer (เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสาร)

Verified Officer (เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสาร)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม (Training)

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม (Training)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและประเมิณคุณภาพการให้บริการ (QA)

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและประเมิณคุณภาพการให้บริการ (QA)

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี )

เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ

เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี )

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม (Trainner) (นนทบุรี)

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม (Trainner) (นนทบุรี)

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี )

ประชาสัมพันธ์ (ประจำที่อาคารสารสิน ถ.สุรศักดิ์)

ประชาสัมพันธ์ (ประจำที่อาคารสารสิน ถ.สุรศักดิ์)

บริษัท ไอเอฟเอส ซัพพอร์ต เซอร์วิสเซส จำกัด

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Customer Service Technology Skill ประจำสำนักงานสาทร

Customer Service Technology Skill ประจำสำนักงานสาทร

บริษัท ทรู ทัช จำกัด

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Call Center (งานกาชาด)

Call Center (งานกาชาด)

บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

คุณรู้หรือไม่ ?
การเข้ามา แก้ไขข้อมูล หรือ เข้าระบบ จะทำให้ ใบสมัคร ของคุณ ถูกเลื่อนขึ้นไปอยู่บนสุด และเมื่อใบสมัครอยู่บน ก็มีโอกาสที่บริษัท ที่สนใจจะเปิด ใบสมัครของคุณก่อน ดังนั้น หากคุณ ยังหางานอยู่ ก็ควรเข้ามา Update ข้อมูลซัก 1-2 อาทิตย์ต่อครั้ง :)

JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.