Receptionist , Customer relations , Personal assistant
18,000บาท ขึ้นไป
26 ม.ค. 2565
30 ม.ค. 2565
ตำแหน่งที่สนใจ
Receptionist , Customer relations , Personal assistant
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2555
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ปริญญาตรี
การจัดการโรงแรม
2.52
ประวัติการทำงาน
6 ปี
กุมภาพันธ์ 2562 ถึง สิงหาคม 2564
Guest Service Supervisor
Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel
518/8 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- Works closely with manager in adhering on labor, expense and revenue budget.
- Provide on the job training, coaching and development to assigned guest service staff.
- Prepared for up coming guests by processing reservations, booking rooms, and organizing extra support for VIP clients,
- Administer schedule staff for each shift and assists with check in and check out
-Respond to guest requests or complain in a professional and polite manner.
- Monitor and maintain inventory all of supplies and provide staff with all supplies as per requirements.
- Provide support and assists to other operational departments in order to elevate service level.
มีนาคม 2560 ถึง มกราคม 2561
Hostess (Fine dining restaurant)
Intercontinental hotel
973 ถนนเพลินจิต
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- Greeting guests, escort them to their seat or waiting area.
- Present menu answer questions about menu items, making recommendations upon request.
- Managing reservation.
- Inspect dining areas to ensure cleanliness and proper setup.
- Maintain contact with kitchen staff, management, service staff and guest that dining details are handled properly, and guest’s concerns are addressed.
- Prepare check, accept payment and operate cash register.
ประวัติการฝึกอบรม
ธันวาคม 2564 ถึง มกราคม 2565
Chiang Mai University
The beginner’s counseling psychology
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที
- Working knowledge of Opera PMS, SunFish HR SaaS program, GXP, Birchsteert and basic Marsha systems.
- Leadership skills with ability to coach, mentor and train staff.
- Ability to demonstrate strong decision making skills.
- Analytical and problem solving skills.
- Ability to work under pressure and teamwork.
- Effective time management.
- Food and beverage knowledge.
- MS office.