ตำแหน่ง Customer Service Supervisor

บริษัท บริษัทไทยแอ็กโกรแอ็กเช้นจ์จำกัด (ตลาดไท)

ที่อยู่บริษัท 31หมู่1ต.คลองหนึ่ง อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
. Key Responsibilities:
ร่วมวางแผนและพัฒนาการทำงานของทีม ตรวจสอบและติดตามวัดผล/ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานใต้บังคับบัญชา เพื่อให้มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม และปฏิบัติตนเป็นแบบอย่างที่ดีแก่พนักงานภายใต้การบังคับบัญชา ดูแลและสร้างพันธมิตรที่ดีกับผู้ค้า
Day to Day operation:
1.) พิจารณาเอกสารคำร้องจากผู้ค้าในเบื้องต้น เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชาหรือประสานงานอื่นฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
2.) ปรับปรุง วางแผนพัฒนา ร่วมกับทีมในการใช้งานผ่านระบบ TMS ให้ง่ายและประสิทธิ์ภาพในการอำนวยความสะดวกกับผู้ค้า
3.) กำกับดูแลงานต่อสัญญาประจำปีแต่ละตลาด ตรวจสอบเอกสารสัญญา และอัตราการจัดเก็บ
4.) วางแผน ลำดับขั้นตอน การประมูลแผงค้าว่าง , แผงประจำ , แผงหมุนเวียน ตรวจสอบเอกสารคำร้องและติดตามการจัดเก็บรายได้
5.) รวบรวมทำสรุปรายงานเกี่ยวกับแผงค้า สรุปรายงาน Monthly Report ส่งผู้บังคับบัญชา ทุกเดือน
6.) ต้อนรับดูแลผู้ค้า รับเรื่องคำร้อง บริการ service ผู้ค้าที่เข้ามาติดต่อสำนักงาน
Others:
1.) ร่วมติดตามหนี้ค้าง กับฝ่ายเร่งรัดหนี้สิน

ตำแหน่ง ผู้จัดการสาขาฟิวเจอร์พารค์รังสิต

บริษัท บริษัทเอ็มซีลูชั่นจำกัด

ที่อยู่บริษัท ห้างฟิวเจอร์พาร์ครังสิต

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.) ควบคุมกำกับดูแลการปฎิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
2.) ปรับปรุง วางแผนพัฒนา เพิ่มประสิทธิ์ภาพในการอำนวยความสะดวกกับผู้ค้า
3.) ต้อนรับผู้เข้ามาใช้บริการ
4.) วางแผน ลำดับขั้นตอน การหารายได้การเพิ่มยอดขายคอร์สขายความงาม
5.) ทำสรุปรายงานขายประจำวัน ประจำเดือน ส่งสาขา

สถาบัน โครงการพัฒนาบุคคลากร

หลักสูตร การทำงานเป็นทีม