1. รับชำระค่าโทรศัพท์ลูกค้าในเครือข่าย AIS 2. รับชำระค่าบริการอื่นๆ เช่น ค่าบัตรเครดิต ค่าน้ำ ค่าไฟ เป็นต้น 3. ดูแลเรื่องงานทะเบียนลูกค้า เช่น เปลี่ยนโปรโมชั่น เปิดเบอร์ใหม่ และบริการเสริม เป็นต้น 4. ขายสินค้า ได้แก่ โทรศัพท์มือถือ ซิมการ์ด และอุปกรณ์ต่างๆ 5. ทำยอดขาย และรักษาคุณภาพงานบริการ ตามนโยบายบริษัท

1.ใช้โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปของทางร้าน 2.วางบิลลูกหนี้ 3.ออกใบกำกับภาษี 4.จัดทำเอกสารและงานบัญชีทั่วไป