จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตดอนเมือง)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้างบริษัท

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1 อัตรา

รายละเอียดงาน
1. รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า และประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
2. วิเคราะห์และให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า
3. ประสานงานกับทีมช่างเซอร์วิสในการเข้าแก้ไขปัญหาด้านคอมพิวเตอร์ให้กับลูกค้า
5. รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ ที่เกิดจากการใช้งานสินค้าหรือการให้บริการ และนำไปพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น
6. จัดทำรายงานสรุป
7. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศ : ชาย - หญิง อายุ 25 -40 ปี
2. ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี
3. มีความรู้ด้านสินค้าไอทีในระดับเบื้องต้น
4. มีทักษะการการสื่อสารดี มีมนุษยสัมพันธ์ดี
5. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และ พิมพ์ไทย อังกฤษได้ดี
6. มีประสบการณ์ Call Center หรือ Customer Service

สวัสดิการ
1. ค่าคอมมิชชั่น(บางตำแหน่ง)
2. ประกันสังคม
3. ประกันอุบัติเหตุ
4. ชุดยูนิฟอร์ม
5. วันหยุดพักร้อน
6. วันหยุดนักขัตฤกษ์
7. ปรับเงินประจำปี
8. กิจกรรม งานเลี้ยงสังสรรค์
9.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
10.เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆเช่น(มงคลสมรส/คลอดบุตร/อุปสมบท/ฌาปนกิจ)
11.การอบรมพนักงานตามหลักสูตรต่างๆ
12.ค่าเดินทางและเบี้ยเลี้ยง(กรณีเดินทาางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่)

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เจ.ไอ.บี.คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว