จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางรัก)

อัตราค่าจ้าง 15,000 - 18,000

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
- รับ request จาก user ในช่องทางต่าง ๆ เช่น Line โทรศัพท์ อีเมล์ เป็นต้น
- ทำการบันทึก request ขอลงในระบบ ticket อย่างครบถ้วน
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการแก้ไขปัญหา
- ติดตามความคืบหน้าของการแก้ไขปัญหา request และ บันทึกความคืบหน้าลงในระบบตารางกะการทำงานได้
- ประสานงานและติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา พร้อมทั้งมีการแจ้ง update กับ user จนจบเคส
- จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือน เกี่ยวกับจำนวนปัญหา หรือคำร้องขอที่ได้รับและ พร้อมทั้ง update status
- ตรวจสอบความพร้อมใช้ของระบบที่ได้รับการมอบหมายและ จัดทำรายการประจำวัน
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศ : ชาย
2. อายุ 25-30
3. จบปริญญาตรี
4. มีประสบการณ์ 1-3 ปี

สวัสดิการ
ตามโครงสร้างบริษัทและตามโครงสร้างงานแต่ละแคมเปญ

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เอบีพีโอ จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว