จังหวัด นนทบุรี (ปากเกร็ด)
อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้าง
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 2 อัตรา
รายละเอียดงาน
1.ดูแลรับผิดชอบงานบริการหลังการขายให้กับลูกค้าเกี่ยวกับการรับข้อร้องเรียน (Complaints)
ผ่านช่องทางของ Helpdesk Support ได้แก่ Telephone, Fax, E-mail, Website เป็นต้น
2.ติดต่อประสานงานกับ ฝ่าย (NOC) และทีมงานผู้เกี่ยวข้องเพื่อจัดการแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ได้ประสิทธิผลอย่างมีประสิทธิภาพ
3.บันทึกและจัดเก็บข้อมูลการแจ้งเหตุเสียขัดข้องของวงจรที่ให้บริการแก่ลูกค้า, จัดทำสถิติเหตุเสียและรายงานผลเกี่ยวกับข้อมูลการจัดการกับร้องเรียน, วิเคาราะห์ข้อมูลที่ได้จากการสำรวจความพึงพอใจและความต้องการของลูกค้าสำหรับจัดทำสรุปรายงานผลการสำรวจเพื่อนำเสนอให้ผู้บังคับบัญชารับทราบเพื่อพิจารณาดำเนินการต่อไป
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
1.พิจารณาโบนัส 2. พิจารณาปรับเงินเดือนประจำปี 3.ค่ารักษาพยาบาล (OPD) 4.ประกันสังคม 5.ประกันอุบัติเหตุ 6.ประกันชีวิต 7.ค่าทำฟัน 8.ตรวจสุขภาพประจำปี 9.วันหยุดพักผ่อนประจำปี 10.เครื่องแบบพนักงาน 11.เงินช่วยเหลือต่างๆ 12. และสวัสดิการอื่น ๆ
**หมายเหตุ : สวัสดิการที่จะได้รับขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานด้วย**
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทแม่ที่ประกอบด้วยหลายบริษัทในเครือ (Holding Company) โดยมีความเชี่ยวชาญในด้านการให้บริการอินเทอร์เน็ตบอร์ดแบนด์, โครงข่ายโทรคมนาคม, คลาวด์คอมพิวติ้ง, บริการโซลูชั่นด้าน ICT สำหรับลูกค้าองค์กร นอกจากนี้ยังมีการขยายธุรกิจใหม่ในด้านอื่น ๆ เช่น AI, Solar Cell, Digital Health Care เป็นต้น
บริษัท เอส วาย กลาสเซร่า จำกัด
บริษัท อรลักษณ์สิงห์บุรี (1994) จำกัด
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)
บริษัท โมโน เน็กซ์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท โมโน เน็กซ์ จำกัด (มหาชน)