- จัดทำ Survey Report สำหรับผู้บริหารเพื่อทำการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า - บริหารระบบข้อมูลลูกค้า (Customer Profile) สำหรับใช้ในการส่ง e-mail สอบถามความพึงพอใจของลูกค้า - จัดส่ง e-mail สอบถามความพึงพอใจของลูกค้าตามแผนที่ได้ตกลงไไว้กับผู้บริหาร (อย่างน้อย 2 ครั้งต่อปี) - คิด Campaign และ Content เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับ Fan Club เช่น สิทธิประโยชน์ต่างๆ , กิจกรรมพิเศษ เป็นต้น - ประสานงานกับส่วนงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกในการจัดทำ Campaign ต่างๆที่ได้รับอนุมัติ - จัดเก็บข้อมูลลูกค

- ดูแลตรวจสอบอาคาร/สถานที่ ให้มีความเรียบร้อยตามระเบียบแบบแผนที่กำหนด - ให้บริการประชาสัมพันธ์กับลูกค้า - ตรวจสอบการทำงานของ แม่บ้าน/พ่อบ้าน - จัดทำ Incident Report เสนอผู้บังคับบัญชา - จัดทำ Daily Report การเดินตรวจหน้างานตามรอบและเสนอผู้บังคับบัญชาให้รับทราบ