- บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ พร้อมจัดคิว - นำเมนูให้ลูกค้า พร้อมอธิบายขั้นตอนการสั่งอาหาร รับอาการ และจุดเติมชาร้อน - ดูแลความสะอาดภายในร้าน ให้พร้อมใช้บริการ - ดูแลด้านการคิดเงินผ่านระบบ เครื่อง POS (แคชเชียร์).

1. ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อมาทาง โทรศัพท์, E-mail, Chat, Line สอบถามอาการเสีย พูดคุยให้คำปรึกษาแนะนำ รวมถึงเสนอราคางานซ่อมให้กับลูกค้า 2. รับเรื่องงานซ่อม นัดหมาย และเปิดงานในระบบให้ทีมช่างซ่อมงานตามมาตรฐานการให้บริการ 3. ติดตามงานซ่อมรวมถึงนัดลูกค้าให้มารับสินค้า 4. สามารถทำตามระเบียบมาตรฐาน KPI งานบริการของลูกค้าได้ 5. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และงาน call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ

-รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างแรงจูงใจการทำงานภายใต้ขอบเขตแผนกต้อนรับ แอดมิน -ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - มีความรู้ในเรื่องการให้บริการงานซ่อมมือถือ และเครื่องใช้ไฟฟ้า - ดูแลความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้ดี ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท มีทักษะเกี่ยวกับงานหรือมีประสบกาณ์ในการทำงานเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานService บริการหลังการขาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ -รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างแรงจูงใจการทำงานภายใต้ขอบเขตแผนกต้อนรับ แอดมิน -ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - มีความรู้ในเรื่องการให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือ - ดูแลความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

- ประสานงานซ่อมโทรศัพท์มือถือภายในศูนย์บริการ - จัดทำเอกสารเสนอราคางานซ่อม - อัพเดจสถานะงานซ่อมให้ลูกค้าทั้งทาง E-mai, โทรศัพท์, และLine - ให้คำแนะนำงานซ่อมมือถือ รวมถึงการใช้งานให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ - ติดตามงานซ่อมต่าง ๆ ภายในศูนย์บริการให้กับลูกค้า

1. ให้บริการรับเรื่องจากลูกค้าที่เข้ามาติดต่อส่งซ่อมตัวเครื่องมือถือ และเปิดงานเข้าระบบ 2. ให้คำปรึกษาดูแลงานซ่อมมือเบื้องต้นได้ เช่น ซอฟต์แวร์ ติดฟิล์ม วิเคราะห์อาการเสียงได้ 3. ให้บริการหน้าเคาท์เตอร์กับลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการ 4. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

-รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างแรงจูงใจการทำงานภายใต้ขอบเขตแผนกต้อนรับ แอดมิน -ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - มีความรู้ในเรื่องการให้บริการงานซ่อมมือถือ และเครื่องใช้ไฟฟ้า - ดูแลความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

✿✿ รายละเอียดงาน : ✿✿ ❌ไม่ใช่งานขาย❌ • ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ (แอปพลิเคชั่น-การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์) • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์* • เวลาทำงาน (เช้า) 06.00-15.00 น. / 07.00-16.00 น. / (บ่าย) 14.00-23.00 น. • ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน • ปรับ

✿✿ รายละเอียดงาน : ✿✿ ❌ไม่ใช่งานขาย❌ • ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ (แอปพลิเคชั่น-การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์) • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์* • เวลาทำงาน (เช้า) 06.00-15.00 น. / 07.00-16.00 น. / (บ่าย) 14.00-23.00 น. • ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน • ปรับ